|
本帖最后由 电商小虫虫 于 2013-2-19 10:19 编辑
随着经济的发展,信用卡的使用是一个发展的大趋势,国外信用卡不仅仅是一个消费用的卡,它会记录着个人信用的所有信息,包含有无房产、水、电、管理费是否有拖欠,有无不良的银行代款记录、有无不良前楫等等的信息。正是因为这样老外都对他们自己的信用卡的信誉度非常看重。对于我们国内做外贸的朋友,了解外贸国际信用卡收款的操作过程非常得要。
外贸信用卡收款是怎么操作的?很多人不明白,如果用信用卡,该怎么样来收款?首先要客户提供如下信息:
信用卡的类型,如是VISA还是MASTERCARD ,公司卡(有公司和个人的名字)名字,卡号(Credit card number),过期日(Expiration date),个人卡(只有个人名字)名字(Name),卡号(Credit card number),过期日(Expiration date)。
从风险角度分析——信用卡的确切概念是贷记卡(credit card),不同于我们在国内常用的借记卡(debit card)。二者根本的区别在于,前者先用钱,后还款,相当于从发卡银行借了笔钱用,且有一定天数的免息期;免息期后是要收取一定的利息。后者先存钱,再用钱,用的全是自己的钱,而且是没有手续费。
那么使用信用卡支付的风险,来自于“先用钱,后还款”。我们可以看看流程:
1、买家从自己的信用卡上发出支付指令给发卡银行。
2、银行垫钱为其支付给我方银行
3、银行通知持卡人免息期满的还款日期和金额。
在这后,尽管我方已经完成交易,只有当买家做出如下行动时但是货款才100%的保证:
(1)买家在还款日到期之前还款,交易顺利完成。我方货款成功。
(2)买家先还部分,一般大于银行规定的最小还款额,其余作为向银行贷款,并确认同意支付利息,以后再逐步偿还本息。最终买家得到融资便利,银行得到利息收入,卖家及时得到货款,共赢。
如果出现买家证明这笔支付交易取消,原因可以是退货等等,或者短缺,或者质量问题,那么麻烦就来了:
当买家通知发卡银行取消支付后,发卡银行通知信用卡清算公司,如VISA、MASTER或我方的银联,要求退款。随后信用卡清算公司会向收款方银行扣收退款。
那么收款方银行将从我方卡中扣款给信用卡清算公司。到此可能还会出现情形:
(1)如果我方卡中有足够的钱来扣,则认扣。
(2)如果我方卡中没钱可扣,则需要存钱进去。那么此时还将出现的问题是:
a、我方确认退款,存款进卡,顺利退款。
b、我方否认退款,不存款,则形成透支,进入透支黑名单,且面临银行追债。
信用卡收款操作对客户来说保障比较大,跟PAYPAL系统差不多,如果客户一定要说我方商品有问题,而强行要求把钱退回去也是可行的,那么对我方就没保障了。(这里我来补充一点:现在的信用卡收汇,也只有支付公司可以做的,也就是说,只有支付公司才有信用卡的收款方式!也可以理解为收款工具,在拒付方面,专做支付的公司是会作出一定的评定的,风险方面是可以做到很最的,因为支付公司都会对你的客户也就是持卡人的信用度作出一个综合的评审,如一张卡在他一个月的消费记录中就有两到三笔的拒付记录,一年有十几次,这样的信用度的客户不做也罢了,这个持卡人的卡是在支付公司的审核是通不过的,也就是说他是支付不成功的。你也就不用管这样不存在的交易。来看一个数据就知道了。到2006年12月30号之前,全世界持有信用卡人数约在13.4亿人,VISA、MASTER组织对所有持卡人的一个拒付率的评定是在0.02873%也就是说万分之三不到,相信这样的一个拒付风险,我们是可以担负得起的。因为信用卡支付本身来说就是小笔一点的交易,一般都是在二千USD以下的。
不过,我想许多客人连西联汇款都可以信任的话,要求用信用卡也是为了方便、相对安全,还有也很重要的是他不出手续费,为了自己不落个钱财两空。而且大部分是很小额的付款才选择用信用卡。
虽然在大家详细解答后对信用卡付款的兴趣不再高涨了,应该花力气去说服客人尝试用西联,或者T/T来付款,但是这也不能说不是一个选择,如果对自己产品有信心,而且客户信用也比好,金额不是很大的时候还是可以用的,毕竟多一个付款选择,有的时候也是会方便自己和买家,双方收益,何乐而不为呢。
交流咨询:Q Q : 1 9 6 8 5 2 7 9 0 8 |
|