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客人要下订单的时候才发现报错价了怎么办

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发表于 2013-1-20 12:56:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
我想问下环球论坛的外贸高手们,假如有一个客户,我跟踪了很久了,之前他发过来目标价,可是老板说他目标价太低,我们做不了,叫我在我们报价基础上降3个点,说是最底价了。我这样报了出去,客户也接受了我们的价位。后来还样品确认,到现在快下单了,客户叫我确认价格。

要命的是,我现在才发现,我当初报错了,老板叫我降3个点,可是我不小心降了五个点!而且,现在才发现这个错误。怎么办呢?要跟客户坦白吗?客户会不会原谅这个低级错误呢?会不会信任我们啊?要不要跟老板说呢?

如果遇到这样的问题该怎么解决呢?请高手支招。谢谢!
发表于 2013-1-21 09:05:47 | 显示全部楼层
本帖最后由 慕似水 于 2013-1-21 09:07 编辑

先和老板说,然后再和客户确认价格!或者你直接和客户确认好价格。。你的报价 你老板也是确认过的吧 ?? 那手下做错事 老板就是有责任的! 如果说你和客户很熟悉了他现在不是也找你确认价格吗 那你正好是不是可以顺水推舟啊  或者你直接向你客户坦白下 也可以啊  还有就是你要是确保你能瞒天过海的话 那你就这样将错就错咯。。。不知道你中意不中意我的答案。。。总之 确保不会有什么后期影响就好!你要是公司的老职员的话  手上客户也多的话 老板也是会酌情处理滴!总之,不要太影响自己的心情了,事情都已经发生了。。。l 事情这样了还搞得心情不好  划不来 最多心烦一下下就好  再说还不一定结果怎么样呢 !
发表于 2013-1-21 16:35:28 | 显示全部楼层
怎么说呢?就算是之前就已经确定好了价格,可是市场上的价格都会有变动。 现在就是和客户协调商量下,毕竟现在客户已经认可了你的产品,商量起来也会比较方便。价格如果是实在无法上调的话,那就再和老板商量下,看看已那个价格做会不会亏。再做考虑!!!
发表于 2013-1-22 11:22:43 | 显示全部楼层
看你能力和老板对你的信任度。
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