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限制是PayPal对用户的一般性账户调查,而冻结是PAYPAL终止跟你的合作,即是所谓的180天账户。80%以上的客户遇到的其实是暂时性限制,大家却将这种情况当做冻结。对于限制,大家不要惊慌。配合PayPal后台让你提供的信息,一般都能在短时间内解除限制。下面给大家讲解一下如何避免这些类型情况的发生!
怎样避免冻结
1.如果你收款多,如前几笔收款频繁或者收款量较大,单笔收款过一千,请备档,备档后不会随意限制。
2.在每次完成交易发货后,把tracking number填入到PayPal中去。PayPal在你帐户频繁收款时,你的货物在网上查买家全部签收,那么paypal也不会轻易限制你。
3.在帐户限制的时候尽量不要开新帐户。PayPal在你帐户很活跃的时候限制你的帐户,而你又出于生意的需要,没办法只能开新帐户,建议你先发传真解决,到时候开了一堆不同人名字的帐户,都关联的。最后的结果就是被永久冻结180,永远无法解开,PAYPAL将终止和你的合作。
怎样解限呢?
PayPal解限是可以的,连5个以上关联帐户的都可以解。只要你有耐心,不停打电话和发传真,一般一个帐户在2次传真后解的概率是很大的。最快的两天可以解决所有问题。只要按照基本解限步骤操作,保持良好的沟通,是可以解限的。
通常情况下,恢复PayPal受限账户的步骤是很简单的,在您登录账户后到”调解中心(Resolution Center)”就可以看到详细解释。
如果提供材料及时正确,在收到传真3-5工作日内就能解限,具体步骤如下:
登录PayPal账户,点击“调解中心(Resolution Center)”进入;
察看账户限制后您可以及不可以做的相关操作;
点击相关解除限制要求项后端的“解决(Resolve)”,出现相关解决要求;
点击“转至传真页(Continue to Fax Cover Sheet)”按钮,打印传真首页,并按指示,连同其他所需文件一并传真到指定号码。
一般常见的需要提供的材料
1.有效的账单 用来证明你的地址一般可以用信用卡帐单地址,水电煤气手机电话帐单地址,快递单等,必须名字和PAYPAL注册的完全一样(拼音和汉字一样即可)
2.护照或驾驶执照或身份证 用来证明你的身份
3.充足的存货证明或者购货合同证明你有充足的货物能发货,一般需要一张填有货物数量的合同或发票就可以了。PayPal要求提供冻结日起前一个月收款的货物数量即可
4.供货商的信息(电话地址email传真) 能有份商业发票,发票上附带这些信息,或者是合同,如是从网上得来没有发票的,请找张纸注明来源和对方网址及联系方式。
5.发货单 上面发货方人员名称和收货方人员名称都要清楚。最好你的单号能够通过网络查到。
ps:传真的时候尽量要注意图片的质量,最好直接扫描或拍照黑白的,彩色的打印出来会一团黑。或不知道传真到哪里,可给电话021-28913888咨询。
PayPal在什么情况下帐户会遭受限制
1.短时间内有大量现金流,比如一个新帐户,一个晚上收1000USD,早上起来就被冻了。如果你是新开的账户,短期内有大量收款,请联系napoleon备档,会避免你限制。
2.收钱后马上提现.这个是最忌讳的,用一般思维去想这个问题,你收了钱就想跑,不限你限谁?谁能知道你的信用情况如何?
3.提现的时候一分钱都不剩。这个也是不安全的,如果当发生买家投诉的时候,势必无钱退款,那么也是限制的对象。所以建议大家有3000,提现2500,留个500备用。这种情况限制的帐户一般会要求提供前1个月的买家所购商品的存货证明,所以你想提光钱也可以,帐户1个月没收钱的情况下提光是相对安全的。
4.短时间内多人投诉。如果你做的生意是单笔金额比较小的,那我还是建议你直接退款,好汉不吃眼前亏,退款之后投诉就取消了,毕竟亏点就亏点吧,保住帐户要紧,留着青山在,不怕没柴烧。但是如果是单笔金额较大的,那你就自己去权衡考虑了。遇到骗子或者蛮不讲理的客户,也不要怕,向PayPal提交相关发货凭证,是会胜诉的。
5.帮人转钱,或者自己不同的帐户转钱。帮人转钱,就是别人的钱汇入你的帐户,通过你的渠道进行撤资。这个是非常不安全的,而且一冻结就是一片。如果是不同名字的,实际也不存在交易的转钱是很危险的,形同洗钱,其性质和前者一样。这种情况一般发现后直接冻结,即是180,是不会给解限机会的。
6.多个帐户和关联帐户的问题。关联帐户是PayPal的系统判断,但是到实际冻结的时候还是人工判断。系统判断关联的途径有4种:1.同一台电脑登陆的不同帐号2.同一个IP登陆的不同帐号3.收过同一个ebay卖家ID钱的不同帐号4.收过同一个网站款的不同账号。关联帐户可以追踪哪几个帐号是隶属于一个卖家,所以为什么很多人帐户被冻结了再去开新帐户,开了还没怎么用就又冻结了。所以大家在创建账号和登陆的时候要避免这个问题。
7.敏感货物名称。在PayPal付款商品名称中出现大量涉及品牌的词,比如LV,Nike,Gucci,还卖很便宜,明眼人一看就是假货。这种情况发现后,一般如果量少的话,会给于警千,如果量大的话,将直接冻结180终止合作。
小贴士:
请密切关注您注册PayPal账户时使用的电子邮件,PayPal会通过该电子邮件通知您必须提供的资料
请务必下载传真首页,传真原件复印件,而非手写的相关记录
对于PayPal受限账户如果不进行及时的解限申请,可能会导致该账户不能恢复(也可能会导致其他关联账户受限),所以一定要及时与PayPal进行联系沟通、说明情况。
180天期满后,PayPal会提供卖家一个一次性提现的机会(没有时间的限制),用户可以撤回PayPal账户里的余额,但是PayPal账户一直会保持限制状态。
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