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外贸朋友们是怎么看待样品以及样品费的呢

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发表于 2012-12-12 14:30:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
在一般外贸交易过程中,外贸的订单数量较多,货值较高,且买卖双方不大见面的,因此为了推销产品、评估品质、洽谈价格乃至作为最终收货验货的参考标准,卖方(供货商)会向买方(采购商)提供(或是买方直接索要)一件或几件产品,我们统称为样品。样品当然是有价值的,洽谈生意对外报的是比较优惠的批发价,而这一件或几件产品实际的市场单价恐怕会成倍于批发价。更重要的,外贸订单不少都是新款产品,在生意尚未确定之前对外提供样品、就有泄露商业信息的风险。所以从理论上来说,样品不但值钱,而且应该比正常产品单价更高,称为"样品费“。

这边一些新手同行最好避开几个常见的”冤大头“误区:
(1)样品可以加快客户了解我们的过程,促进洽谈。
个人观点:如果不是下狠心砸钱做广告的且不计回报的话,不宜用样品”开路“。客户不了解也就意味着我们对客户也不够了解,难以根据客户实际需求做出有针对性的推介,先用其他方式介绍自己,同时筛选最有价值的客户,再动用样品不迟。

(2)样品是客户对我们产品的第一印象,所以要送就送最好的。
个人观点:样品的的另一个重要功能就是作为交货验货的标准,因此通常以平均品质为基准稍高为宜,否则会给客户传递错误信息,并给自己将来的实际交易带来隐患。

(3)样品可以让客户对我们的产品有个大致的了解,实际的差异(工艺,材质,品质,外观等)可以另行解释说明。
个人观点:多数情况下,客户需要看到的样品,就是”大货样”(实际交货的状况)。除非客户事先了解情况并接受,否则这种样品送出去也白搭。

之所以探讨了下样品的问题,是因为样品本身有一定的成本,快递尤其是国际快递费用不菲,在不确定订单能拿下来的时候不免会有些踌躇:该不该送,是否要收取样品费和快递费,全收费还是买卖双方分担,担心白白浪费金钱和精力等等。既然样品如此重要以及样品的价格也不菲那么SOHO朋友们你们是如何看待样品以及样品费呢?
 楼主| 发表于 2012-12-13 15:21:31 | 显示全部楼层
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