说说我的工作

Nancy@

     来现在这个公司已经快一年了，当初进来的时候应聘的是外贸跟单。但是现在我自己都困惑了，我的工作到底算不算外贸呢，还是只是跟外贸沾了一点边，总感觉一点都不正规。   
   
    我们公司主要是做美发产品（洗护烫染），好像有十多年了，不过内销占主导，外销好像做的比较少。进来以后才发现，懂英语的就我一个人，负责外贸的是总监和老板，但是他们对英语一点都不懂，所以有国外客户来了我就要充当翻译了。在这里我主要的工作就是跟老客户（老客户不多），然后就是开发新客户。
   
    先说说跟进老客户吧 1）客户来订货，我负责跟客户确认好产品外包装上的要求，交货期，仓库等，然后把单录到系统里面。2）下面就是厂里的事，他们按照我录的单下单生产，期间我要负责跟进产品生产进度，确保按时交货。 3）货好之后，通知物流我们即将送货（要是要提供装箱资料的，那我这边要自己做一份装箱单）。 4）催款。一般我们是先收30%定金，然后发货前一天通知客户付余款。有时候也会托收现金，这个比较麻烦就是我们把货送过去，当面收现金或转账。（有时候送过去了还没现款要等那边转账，比较费时间，不喜欢这种方式）
   
   我们这边有自己的工厂，所以可以外加工，说到这个，就说到我工作上的另一件事了。目前我们有好几个客户都是做自己LOGO的产品，所以我经常要跟他们去设计公司，按照他们的要求要设计公司给他们设计。像这样给客户定做产品的时候，我们这边都要报价，包材多少钱，内料要多少钱，最少量是多少。我刚刚来的时候什么都不知道，只好问老板和总监了，现在开始慢慢了解一点了，不过老板说要我多学点包材方面的知识，这样才好谈生意。（亚历山大呀）
    有的客户还要我帮他们联系物流公司，要快还要便宜。我们这类产品好像说清关不太好过，所以有时候也不太好找。找好以后还要跟人家讨价还价一番，力求给客户一个好的价格。
   
    然后就是开发新客户了，开发新客户我是新手，没什么经验呀，还有待学习。我们这边的平台就是我们的档口和中国制造网。档口偶尔会有一些客户过来看，看中了也会下单，这个感觉还不错，比网上来的实际多了，目前通过档口过来的新客户也有几个了，虽然量不是很大，不过比没有要好很多。再说说我们的网络平台，这个平台是从六七月份才开始弄得，是我一手弄好的，说到这个，还蛮有成就感的（呵呵，自恋一下）。弄这个平台我弄了好一段时间，自己拍摄产品图片，自己在网上学PS，自己处理图片，上传图片和产品描述，经过一番折腾，终于弄好了，可能还有很多需要完善的，不过看到自己一手弄起来，感觉特别开心。平台开通后，我每天都会更新发布产品，询盘有，但是不多还常常有垃圾询盘过来，一些询盘回复了就没了下文。不知道是我经验尚浅做的不好还是怎么呢？希望大家能够多给我些建议哦。
    不知不觉竟然写了这么多了哦，呵呵，可能有点乱，大家看看，也帮我出出主意如何做好我的工作，多给我些建议，谢谢啦。

Nancy@

今天人少，沙发自己坐好了

箭穿心

挺好的 都是在摸索中前进。。。你们公司比较好，什么都给你提供！！

Nancy@

箭穿心 发表于 2012-12-2 13:47
挺好的 都是在摸索中前进。。。你们公司比较好，什么都给你提供！！

嗯，公司还不错该提供的都提供了，虽然没人教，不过自己在摸索的过程中也学到不少东西。现在不懂的可以在论坛问，呵呵

monica彩

在摸索中学到的才是印象最深的，加油吧

monica彩

在摸索中学到的才是印象最深的，加油吧

Nancy@

嗯嗯，我会的，谢谢哦

Nancy@

monica彩 发表于 2012-12-3 15:03
在摸索中学到的才是印象最深的，加油吧

嗯嗯，我会的，谢谢哦

iphone/三星手机

加油  慢慢摸索，遇到问题在论坛求教一下，大家知道的都会帮助你的

Nancy@

iphone/三星手机 发表于 2012-12-4 16:48
加油  慢慢摸索，遇到问题在论坛求教一下，大家知道的都会帮助你的

谢谢，大家都很热情，很感动