fob5外贸论坛剖析提高外贸网站转化率的几个细节

ledvivi

外贸做电子商务的网站主要推广的重点还是集中在google的搜索引擎优化上，作为全球使用最多的搜索引擎，这是不少外贸推广都需要依赖来获取订单的。但是谷歌不断的更新算法，先是熊猫、然后又到企业算法。现在的SEO做的不仅仅是关键词排名的工作了，搜索引擎更多的是希望企业能做用户友好的网站，一个用户友好的企业网站，对于转化率是有着大大的提升。

第一点，合理的导航。这是对于用户在自己的外贸网站中不至于迷失，同时作为一个网站所展示的产品不可能是单一只有一件，成千上百的产品数量下就需要面包屑导航为用户提供更好的“路标”了。通过面包屑可以对产品的不同属性进行划分导航，提高用户在网站的浏览量，引起用户购买的兴趣。

第二点，突出产品的重点。一个电子商务营销网站需要突出的是产品而不是站内的文章。试想一下，用户搜索相关的关键词进入网站的目的就是为了购买产品的，如果是想看这类型的行业文章，可以到更权威的网站查看，所以一定要突出产品的亮点让用户了解，购买。同时产品的参数也需要具体罗列出来，让用户更清楚这类型产品适合不适合自己。

第三点，使用图片展示产品。这个是必须的一个环节，就之前的网站测试过，一个网页中，如果是仅仅由文字组成的，在这个页面所停留的时间是十分短的，如果是有着图文展示的，用户停留的时间是较长的。但是需要主要的是，图和文字必须是有关系的，否则只能引起用户的厌恶。

第四点，视频展示。在图片和文字描述不容易的时候可以通过视频进行展示。比如网站的一些售后技术的远程操作培训，使用视频演示可以吸引用户，这样不仅仅是提高售后的品质也提升用户对于网站的信任。

第四点，用户常见问题的整合。在一个网站中需要展示的问题是用户所关心的，如运费、发货时间、发货渠道等等，可以通过文字描述详细说明一下，这样不仅让用户了解这些信息，同时也节省了一个个回答客户的繁琐工作。

第五点，联系方式重点突出。当用户决定购买产品的时候，第一个想法就是联系客服，了解更多的售后工作服务。所以一个完善的信息直接决定了订单能否成交，一般来说，在每个产品页面都是需要有联系方式的，当然这个需要参考一些外贸当地市场的客户习惯，如果有客户对这种方式反感的可以尝试在网页底部留下联系方式。

我爱福步

这也就是一个成功的企业网站所要具备的几点。

Jim

多谢版主分析，受教了。