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外贸网站中用户体验的设计分析

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发表于 2012-11-8 22:00:51 | 显示全部楼层 |阅读模式

用户体验是不是外贸SEOER常挂在嘴边的一个词,可以说现在的搜索引擎规则都是依靠用户体验这一核心进行结果筛选的。但是进行用户体验的工作却是一个很抽象的问题,至少我不能让每个用户都觉得网站的体验好,因为每个人的价值观、审美观都有所不同,所以用户体验也只能是切合大部分的用户需求展开。


其实就大方向来说,网站用户体验主要是包括网站设计和网站内容两个方面。其中网站设计是给予用户进入网站的第一印象,所以网站设计必须让用户使用起来更方便,贴近用户的心理和使用。而网站内容就是吸引用户停在页面的时间,也是搜索引擎对于网站内容对用户是否有价值的一个衡量因素。


其实就外贸网站做好用户体验这方面,可以参考竞争对手的网站,特别是关键词长期在第一的网站这些网站由很多的知识都是可以仿照的。以下的分析知识针对某个外贸网站,又或者说很多的网站都是有这样的通病,就几点大方向来说,细节方面还需要根据实际的网站情况自己把握好。


第一,页面的head。这个主要就是LOGO的设计,一个企业网站的LOGO设计不能过于粗糙,这样会使到进入的用户,特别是潜在客户会觉得企业轻浮,这样的效果并不是一个营销网站想要的,所以有的企业会通过设计更有个性的logo吸引更多的访问用户,同时也可以给用户深刻的印象。


第二,分享功能。这个可以让进入的用户为自己的企业网站进行免费推广,但是网站需要为用户带来有价值的东西。比如一个垃圾网站,什么都没有,只有几个水帖,那么用户怎么可能帮你点击分享这个按钮了,忘了说google的是+1的功能的,至于这个google的+1对于网站权重有多少影响,这个就不清楚了,不过分享功能的确是用户体验不错的表现。


第三,外贸网站留言的功能。这个主要是给用户写下对网站建议、公司产品使用情况反馈、留言咨询,当时个人还是觉得直接一个在线聊天软件。比如MSN、skype代码,方便客户咨询与了解公司的相关信息。

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