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外贸邮件开发客户怎么减少退件和防止拦截

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发表于 2012-10-24 21:30:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 ledvivi 于 2012-10-24 21:31 编辑

不少新手在第一次写开发信的时候不要太过着急发出去,应该先测试一下是否会被邮箱服务器判断为垃圾邮件,毕竟如果辛苦写出来的开发信被当做垃圾邮件所拦截,就明显的得不偿失了。

主要就是利用Yahoo、163、Gmail、Foxmail等邮件做测试,果然有中招的,没办法,只能通过一次有一次的修改,知道邮件服务商不在认为是垃圾邮件为止,当然这些方式针对的是公开邮件服务提供平台,而不是企业自建邮件服务器。

第一。在于客户第一次沟通,也就是写开发新的时候最好不要夹带图片或附件,毕竟第一次联系的话,很容易被邮件系统直接判断为垃圾邮件或广告邮件,但是在经过几次的通信后就无所谓了,同时主要邮件的内容不要出现URL的网址,毕竟有链接的邮件内容毁容被误认为是潜在威胁,如果非要出现网址的,可以取消链接的作用,做成为纯文本不带http://的网址.

第二,就是邮件的书写。主要就是内容的字体。在这里书写邮件内容的时候最好使用常规的字体,不要为了标新立异选择其他的字体。虽然不同的字体和颜色,可以更加的吸引客户,但是这只是在确定客户一定可以收到的前提下操作的,在有的邮件服务器中会把这些奇怪的字体当做是广告邮件,从而进行拦截。

第三,标题是邮件最为关键的地方。在这个标题的操作个人建议是正式一点的,不要剑走偏锋的另类标题,虽然可以吸引客户,但是也增加了拦截的可能性,而且在标题和邮件内容不一致的时候,客户还是会很反感。同时注意不要在标题或内容上加上free和low price的关键词,因为这些都是系统拦截的最明显字眼了。

第四,邮件的合理排版方便阅读。如果是段落不分明,不做任何排版的邮件,一般客户不等读完就直接删除了,毕竟乱七八糟的邮件内容直接影响时间不说,还是到客户阅读十分困难。

第五,选择邮箱的时候,最佳的就是企业邮箱了,这种以企业的域名作为后缀的邮箱不仅仅是安全性高,同时更可以直接展示企业的形象,在客户看来,还是具有一定程度的尊重。
发表于 2012-12-19 13:47:53 | 显示全部楼层
呵呵,很在理,效果不错。。。
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