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信用卡通道解析

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发表于 2012-10-23 14:47:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
外贸商户选择信用卡收款通道。不能随便单单看某一个方面,而是要了解支付公司的整体情况,各个方面的具体情况。
1.价格,
商户比较关心的是这个问题.信用卡收款通道的价格又高的也有低的。低的有5000左右的。高的有15000.38000等等。商户可以根据自己的需求,选择通道.当然,也有不少商户觉得贵,希望可以打折。但是同时也要注意一下,贵也有贵的道理,贵的有价值。
2.成功率.
商户能否收到货款就要靠通道的成功率了。每一家支付公司都说自己的成功率怎么样怎么样。其实。说实话,通道的成功率跟支付公司的售后服务有关系的。一般来说,实时通道的成功率在60%左右,延时通道的成功率在90%左右。成功率是波动的,不能因为一段时间的成功率来判断通道的好坏。成功率主要是要稳定。David建议商户多打听一下周围同行用通道的情况,再结合自己了解到的,选择通道.

3.手续费
信用卡收款通道的手续费,普通产品,例如包包,鞋子,手表,耳机,电子产品,服装等等,这些产品的手续费一般都是每一笔成功订单的5%。高风险产品的话,手续费就高点。外贸商户一般都是做普通产品的多,所以一般都是5%.

4.接入网站个数
开通信用卡收款通道,那就需要接入自己的网站。有的商户网站较多,有的只有几个。一般的支付公司,个人名义开通的话,网站个数都是有限制的,一般都是5个。

5.保证金
做外贸的商户都知道,老外有个180天的拒付期,为了防止老外拒付,所以银行会暂时收取每一笔成功订单的10%作为保证金。6个月之后再循环返还给商户。

6.结算周期
结算周期,每一家支付公司的各有不同,刚开始时候有45天的。有30天的.有15天的,甚至有7天的.不过有些公司可以慢慢缩短的.为什么会这样子呢,那是因为每一家的风险控制机制不同。风险控制做的好的,为了防止拒付.刚开始的结算周期是长点。但是有些公司很短,这样就在风险控制系统方面做的不好,老外还没收到货,支付公司就结算了,那老外就容易拒付的,这方面迟早会出事情的.商户都是想用一个比较安全稳定的通道收款,所以David提醒商户慎重考虑。不是结算周期短的就是好的.

7.拒付
收款通道,都是避免不了拒付的产生的,支付公司能做的就是尽量的较少拒付率。支付公司也不愿意看到老外拒付,如果支付通道拒付率高了,银行会对支付公司进行罚款,如果高出一定比例,银行会将收款通道全部关掉。所以在拒付上面支付公司和客户的目标是一致的。如果出现拒付后,由于商户的原因导致买家拒付,商户需支付银行20美金/笔的拒付处理费用;如果责任不是在商户这边,商户可以向银行申请拒付申诉,申诉需要发货单据、交易过程描述(英文)推荐客户保留与买家相关的聊天记录,支付公司代商户向银行提交。如果仲裁结果商户没有责任,商户可以拿回全部货款,买家需要支付银行的20美元拒付处理费和500美金的仲裁费用。反之亦然!



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