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开发欧洲客户以及与欧洲客户打交道杂谈

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发表于 2012-10-18 11:01:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
最近很忙。被一个新老板挖走。 新公司很大。因为有工厂,因此比以前的贸易公司好做多了。除了环境没以前的写字楼好之外。因为价格和其他贸公司所没有的优势。因此外贸很好开展。才来18天。就已经有2个试定单。虽然才4000美圆。但还是觉得有钱途。

长话短说。不妥之处,请大家多指点交流。

1, 欧洲人懒。因此不要指望在什么什么B2B网站的注册 ,发布信息。

那种东西只有欧洲的一些太过于精明和太了解中国的中间商才用。因为他们知道。凡是用这个的价格会压的超低。只是勉强维持成本而已。
而这种中间商只占客户的千分之一或万分之一。而且没利润。我现在一般都拒绝和这些家伙打交道。

(我面试外贸人员,只要他说什么阿里巴巴,或什么B2B的。我就知道他是个新人。或者更难听,是个蠢蛋。因此绝对拒绝。)

2, 找客户关键是找,而不是等。B2B就是等。因此没用。

3, 诀窍,上各国搜索引擎,上COMPASS, 用ALEX, 用google 或yahoo的目录,用dmoz或别的。

4, 如果具体点,把你产品(贸易公司)或需要你产品的产品(最终客户)翻译成各国语言, 用各国本地搜索引擎, 如果嫌麻烦。就用GOOGLE。google 有各国的分支。如google.de, google.fr等等, 可以调一下google设置的喜欢语言设置。调成当地语言。找当地的公司或行业网站。然后就找他们邮箱发吧。当然找邮箱诀窍很多很多。这个你自己摸索吧。懒得说那么多。我发现google真的是一个取之不尽的宝库啊,比B2B好了1万倍乃至1亿倍。当然你要会诀窍。

5, 另个建议。一般来说。贸易公司对开拓新供应商很感兴趣。因此如果你刚去新公司,如果1个月不拿单就走人。那就先放中心在贸易公司上吧。贸易公司先解决拿单的燃眉之急,最终客户才有钱途。

6, 总之,我的经验是 预先定好的大战略+勤奋和努力的发邮件(当然邮件内容要很商业化--简洁,明了)+灵活多边的找目标公司邮箱的办法====很多很多的钱。

7,这只是大略的经验。细节太多,大家自己慢慢摸索。

关于黄页,也就是Europage最有名。把上面你的行业的公司名字在google在搜索一下。不就找到谈们公司主页。(其他也可以借鉴啊)那不就找到邮箱了。英国的applegate好象也有点小用途。德国的wlw也还马马乎乎。建议啊 。做生意。脑子要灵活多变。对准一个目标,如客户邮箱, 可以采取不同策略去找吗。具体的东西?还是实践中摸索吧!

这个只是思路而已。我的是线路板产品. 英文是PCB.

我首先分析,因为德国在欧洲中装备制造业太发达.尤其是电子装置.
因此我预计未来至少我在欧洲的主要前途是德国的最终客户.
但是我还是拿个小单再说,避免老板给脸色.

因此我先去找德国的贸易商.分析,只要是贸易商那他的产品PCB.
用德文就是Leiterplatten. 当然我还可以用别的关键语句(Starrflexible Leiterplatten
Starre Leiterplatten, Flexible Leiterplatten, 等等)
我上google.de.

用这个一搜索,
有好多啊. 上面有50%的是公司网站,另外30%是一些目录及其他技术类,还有2%是文档.
那好.我就断定这些50%的公司网站至少其中80%是贸易赏.因为成本问题.PCB的生产基地在东亚.德国本地的生产快要跨掉.贸易全球化嘛!
我上那些公司网站,虽然是德文.但我至少认识德文的"联系方式"是"kontakt'
其中一般有邮箱.如果不行,那就用"impressum"
不要说你连一些最基本的一些国外语言的单词都不会去学习.
我不知那什么意思,但是里面也包括联系方式.
如果还不行,那前面就加上sales, info, mail,等等,欧洲公司都这种古板的思路.
(补充--在google.de的网页上,请注意下面,有个Deutschland的网页,点击这个就行了。)

说实话,我觉得中国企业作了那么多年外贸,但是渠道还是被外国中间商给掌握了, 利润都被中间商榨取了,80%的原因就是中国的外贸人员不会去主动出击,只知道在B2B上注册,在阿里巴巴、中国制造网上N个人去竞争1个中间商发布的求购信息。 不改变这个习惯,那么中国的外贸还是不会变强。

http://www.allsearchengines.co.uk这个也不错,可以用各种语言搜索的。

我和客户也谈过,是最终客户,不是中间商。(通过google找到的)。他们采购部门确实不去ALIBABA之类的网站。以前他们也是购买中间商的东西,我是第一个向他们发介绍信的中国厂家,因此他们特别热情,而且他们的成本也确实节约了不少(同时,我们公司的利润也由中间商的7%升到35%)。不过,他们一般也会试着在GOOGLE上搜索一下我们一下,这样看来。B2B也还有点用途,因为你注册多了, 客户在GOOGLE上试图查看你们公司时,会有很多你们公司的信息。显的公司比较有知名度

关于一些具体的问题,等到忙完后在解释,现在先派送一些好搜索引擎使用。
http://www.sjn.eu/---欧洲比较商业和专业的搜索引擎
www.applegate.co.uk----英国的还可以
http://www.global-electronics.net------全球电子行业公司的目录,有很多电子产品的分销商。

www.wlw.de 确实是个好网站,我上周看完,就找到一个潜在客户,已经在开始谈样品的事了.
但其他那些网站,似乎没这个这么好,能再分享一个精典的吗?

你不需要都认识,你只需要认识你的产品的德文或法文产品关键词和联系方式就可以了。
不会用德语拼写,那你就不会把德文的拼写从别的地方copy过来不就行了吗?
发表于 2012-10-18 12:55:46 | 显示全部楼层
很好,谢谢分享。
发表于 2012-10-18 14:52:11 | 显示全部楼层
楼主V5  居然直接被挖走了   
 楼主| 发表于 2012-10-19 12:38:57 | 显示全部楼层
话说文章中的主人公不是本人哈
发表于 2012-12-13 13:41:40 | 显示全部楼层
我是在别人公司网站上找到了邮箱,可发了好多一直没人回我呢,继续跟进也没回
 楼主| 发表于 2012-12-20 10:38:43 | 显示全部楼层
Jacinda 发表于 2012-12-13 13:41
我是在别人公司网站上找到了邮箱,可发了好多一直没人回我呢,继续跟进也没回

你不要一直发,这样客人会很反感的,过段时间尝试调整下邮件内容再发。
发表于 2012-12-20 13:09:50 | 显示全部楼层
Jenny 发表于 2012-12-20 10:38
你不要一直发,这样客人会很反感的,过段时间尝试调整下邮件内容再发。

呵呵~我说的好多是给好多客户发,一个客户我是过十几天发一次,但是都没人回我
发表于 2012-12-22 21:15:21 | 显示全部楼层
关注中!感兴趣的朋友都来说说
发表于 2014-2-15 08:51:21 | 显示全部楼层
以为是Jenny的文章呢,看到后面才发现不是,呵呵。
发表于 2014-2-27 16:35:03 | 显示全部楼层
这篇含金量还是很高的。非常感谢分享。
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