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回顾两年多的外贸业务生涯

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发表于 2012-10-12 08:34:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
外贸我一直在做,这是我的兴趣。

从读大学开始,我就注定吃这行饭了。选到相关的专业、做翻译、参加国内外展会,等等。

实习期间,到了一老外的公司当采购实习生,學到了很多东西。

老外老板非常热心,手把手的教。后来他回国了,我不得不另谋出路,哈哈。

毕业后,找到了一家外贸公司,中国的老板。老板让我帮忙开拓建材、建筑市场,因为他公司平常做开的都是小商品,利润微薄。

做采购及业务,买和卖。

一开始,我是瞎打瞎撞的,我没有经验,老板也没有。

建材产品从来没有接触過,怎么采购都成问题,何况是sell呢。

试用期的3個月,没有接到建材的单子,做的都是公司老产品的单,还好,保住了业绩(公司规定业务每月销售8条柜以上,不然降级、扣工资,或者讨论是否留用)。

没办法,这样下去不行,于是主动跟工厂讨教产品性质、功能、用途等等。当然工厂也是非常热心的,很耐心的解释,云云。这里要感谢帮助過我的工厂朋友啦,哈哈。

過了一段时间,对相关的建材产品有大概的了解了,老板专门买了一個广交会的展位给我,配上一位同事辅助,我教她如何如何present,等等。

在广交会上,我感觉如鱼得水,客人问的问题,我都对答如流,不懂的就写下来,回去问工厂。客人说我很nice,工厂也是,哈哈哈,很随和。

广交会過后,连休息都没有,马上整理客人资料,发邮件给工厂,询价等等,然后马上反馈给客人。客人都赞我速度很快,这样一来,他们就很放心很有诚意的跟我合作的,单子就来啦,hoho……

除了广交会,平常怎么找客源呢?

哈哈,关系很重要的,多认识几个老外朋友,我所认识的都很nice的,他们给你介绍相关的朋友,就是潜在客人咯;有些老外要求佣金,那就给他嘛,双赢,哈哈。

有时候拿到卡片,给老外发报价过去,他不回,不要紧,隔天继续发。但要注意频率喔,不要老是骚扰人家,不然人家拉你去黑名单就麻烦啦!

慢慢的发,象煨老火汤一样,慢慢的,他觉得你很有诚意,就会回复,然后……哈哈,成功咯!

有一些老客人呢,之前遇上一個,单子不大,但每月可以确保我不用被扣工资,购买的产品品种也有很多。他人心肠很好的,就是急躁了一點,啰唆了一點,什么都要马上回复,急性子一個。这样就要投其所好了,千万别得罪他,一边安慰他,一边跟工厂要价格、资料。他经常在msn上催我,我说,你再跟我说话我今天就给不了资料你了。

稳住了几個常客,再去开发新客人,开发新产品,销量自然好,老板开心,自己的口袋也开心,哈哈。

外贸公司的好处自然不用多说,懂的产品很多。其他同事有客人问涉及到建材类的产品的,他们都会叫我過去帮忙、過去报价。“不懂XX产品,问Y啦!”

有时老板直接把单子转给我,哈哈……

当然,每個业务有自己的性格特點,有自己的特色,找对适合自己的业务之路,做起来事半功倍、如鱼得水咯!

衣着方面嘛,要穿的大方一點。并不是非要穿职业装不可,但要穿的好一點,“先敬罗衣后敬人”嘛,穿的好一點,也代表着公司形象,形象是非常重要的。

千万不要穿那么性感之类,以为可以得到客人的青睐,这样会让客人很反感的。穿的大方得体就好!

个人比较喜欢西班牙王妃的衣着,很干练的样子。ZARA或MANGO的小西装,里面配衬衣,一看就经验丰富,女强人那种,客人对你的信心自然增加百倍啦!

现在,被这家公司招入麾下,做起了采购和进口,由于之前有大批的相熟的工厂朋友,办起事来也就游刃有余啦,效率也就提高咯,嘿嘿!

所以,一定要结识一些商务朋友,他们是你的贵人哦!
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