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目前国内做外贸业务的主要有三种形式,外贸公司最主要,其次是生产厂家、然后自己创业的个人SOHO或挂靠外贸公司的隔热。对于以上三种形式来做外贸业务都各有优势和特点,下面我们就举例介绍各自的优势和特点。
一、外贸公司的特点和优势
外贸公司适宜强调自己品种多,门类全。信息快、经验多、关系广、掉头灵、服务深、单据活、交流强等优点和优势。如果能够继续在上述领域努力开拓,并在产品设计、客户服务、渠道建设等增值服务方面有突出的长处,外贸公司将继续保持自己外贸业务上的优势。
案例:强调公司服务经验
Regarding [type of product],Can You Get Your Questions Answered on the Spot?
Do you have this same problem?
When they decided to switch to our company , my clients often told me that whenever they had questions regarding their [type of product ]orders from their former suppliers in China , they always had to wait some time to get a straight answer , Sometimes, the wait could be days or even weeks. And the answers were often in uncomprehensible Eeglish.
If so, please switch immediately to us to avoid your further troubles and frustrations.
The fun begins……
For you , we do ……
中文大意:
谈到某某产品时,你能够当场获得答案吗?【外贸开发信标题】
你有同样的问题吗?
我们的新客户在决定转到我们公司的时候,他们常常告诉我:一旦有产品订购问题需要他们以前在中国的供应商回答,他们往往等一段时间以后才会有回音。有时候,需要等候几天甚至几周。而且写的英语回信往往不知所云。
如果你也有同样的情况,请立即转到我们公司以避免你的各种麻烦和曲折。
您将会快乐的享受到……
对您,我们会……
案例分析:
(1)在商业的世界里,时间就是金钱,做外贸尤其如此。这点值得我们所有外贸人注意。
(2)但是现实中总是有不少的外贸人做得不很理想,很多进口商抱怨:无法立即得到中国商家的回复。
(3)这个外贸开发信的案例就是突出自己在立即回应客户方面的时间优势和交流质量优势。笔者认为在以后的说明中,应该对这个卖点作具体说明并细致解释对客户的好处。
二、生产厂家的特点和优势
国内的民营生产厂家绝大 部分都是中小企业,甚至还有很多生产企业没有进出口权,需要通过其他外贸公司办理出口业务。生产厂家在客户眼里的最大优势是可以绕开外贸公司直接获得工厂发的价格。
案例:生产厂家强调产品优势
Is There a Middle Man Standing Between You and Your [type of Product]?
Get rid of the useless middle man ! Especially in this fast changing information age.
We finally cut them all two yesrs ago . With less complicated communication , our clients are doing great now . Five years ago , almost all the [type of products] we made were exported through those so—called Import & Export Companies . Today , we sell directly to the importers like you 100%.
First , you can save about 10% to 50% of the cut those middle men taken in the past....
Second , the service you are getting ...
Third , the products you'll see...
Last but not the least, ....
中文大意:您还在靠中间商才拿到您的某某产品吗?【外贸开发信标题】
丢开无用的中间商,特别是现在已经是信息时代了。
两年前,我们彻底放弃了所有的中间商。信息交流更为简便,所有我们的客户现在都做得更好。而在5年前,几乎我们所有某某产品均是通过外贸公司出口的,今天我们100%地对像您一样的商家直接出口。
首先,您可以节省大约10%~50% 的中间费用……
其次,服务方面您会……
再次,产品方面您将……
最后,也是很重要的一点……
案例分析:
(1)生产厂家的优势就是产品的价格,很多时候,生产厂家的出厂产品,国内的出口商过一手,国外的进口商再过一手,到了当地的国内批发商那里,价格已经翻了至少一倍以上了。
(2)所以,全面掌握进出口行业的商业环节和流程、充分利用现代通信工具、合理安排各项服务的外包等,对于生产厂家来说是非常有必要的。
三、个人SOHO和个人挂靠的特点和优势
个人SOHO和个人挂靠的出路是兼取贸易商和生产商的特点。或更多地成为出色的贸易商,或偏向于做好小工厂的代理。个人做外贸,需要的是既能吃苦耐劳又头脑灵活。充分利用本书提供的实战案例,用最小的成本开发自己的忠实客户,并且以优异的服务保持和扩大销售。在外贸公司和生产厂家之间,有着广阔的自由发挥的天地,个人做外贸只要能够做得非常优异,是完全可以赚大钱的。
案例:个体外贸强调工作细致
Can You Reach Your Current Chinese Suppliers at 4 p.m.?
It's a global village but unfortunately we still have time zones . Most of the time , if you want to reach your suppliers in China later in the day , you can's get an answer of your question , no matter how big or small it is , until next day , when they get up to work .
Not me !
You CAN reach me any time . Here is my always —on personal cell phone *********** and it's your 24—hour hotline . There is no question too small or too big . I will and can do whatever it takes to resolve it as soon as possible for you . After all, I am working for myself and your clients are my bread and butter.
Plus ,.... For example.....
And Plus ,...
And finally , I would like to say , ....
中文大意:
您能够在下午4点的时候联系上您的中国供应商吗?【外贸开发信的标题】
虽然说 现在是全球村,但是时差还是依旧存在。很多时候,当你在下午时分想联系您的中国供货商时,事无巨细你都无法得到回应,而是至少要到第二天他们起床并上班之后。
我不是这样!
你随时可以呼我。我的个人手机24小时开机,************是你24小时可用的热线。问题不分大小,我会为你立即处理。因为我是自己做的,我的客户就是我真正的衣食父母。
而且……例如……
又及……
最后,我要说……
案例分析:
(1)本案例是SOHO将24小时服务作为自己的服务卖点,人性化的个性化的贴身服务可以让一无所有的外贸人白手起家在外贸竞争中抢到自己的生意和客户。
(2)SOHO可以充分利用信息时代的网络工具做好外贸业务,只有产品合格,服务超群,你也可以拥有自己的安身立命的一席之地。 |
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