世界各地区商务信函、邮件的语言风格

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“投其所好”，这是一个我们打小就知道的成语,但是我们有没有很好地把它运用到生活、工作上来呢？比如在给客户发邮件的时候，你有没有考虑对方的语言风格从而投其所好呢？

1， 北美的客户一般在选词上可以斟酌一下，不需要很高级的词汇，否则会让他们觉得"confusing"，尽量做到地道，良好的美国英语会增加客户对你的好感。可以利用各种软件和搜索引擎，google里的blog搜索可以搜到此类的内容，另外MSN个人空间也可以利用起来，你的MSN上的客户有的个人空间写的很好，不妨去看看。

2， 欧洲的客户要做到严谨细致，特别是英国和德国的，千万不能马虎，你可以写得不地道，但是一定要清楚，人家比较忌讳这个。

3， 至于非洲，亚洲和拉丁美洲的客户，要做到简单明了，简单的英文大家应该知道吧，只要别写别字就可以，客户懂了就行。

4， 澳洲客户呢？他们的外贸英语的特点是：简洁、明白、完整、严谨。用简洁的语句，把问题说明白，同时保证信息的完整性，以及严谨性。

最后，希望大家多多地补充。