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让采购商告诉你他为什么不回你的开发信

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发表于 2012-9-13 17:31:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
1. 你的产品和客户采购的产品风格差别很大,客户不会有兴趣关心的。即使你再专业,开发信写的再精彩,只能说一句,有缘无分。不过这样的错误现在很少有人犯了。

2. 啰里啰嗦、冗长的开发信,更糟的是从长篇幅中很难找到我所需要的信息,结果可想而知,DELETE. 言简意赅的开发信很重要,简单几句话就可以介绍清楚你们做什么,你们的优势之类的,这样的开发信是我们需要的。不要那么多的客套话和寒暄用语,我们不是来套近乎的,而是来做生意的,有的业务员长篇大论,说了很多公司获得的荣誉之类的,想想看,客户更关注的是你的产品而不是那些证书(况且有些证书一文不值,中国行情就是如此)。

3. 没有准确把握客户要求的开发信,一开始问了一大堆问题给供应商,客户很忙,真的没有时间一个个回答你,你找到我们的时候就应该知道我们采购什么,要求是什么,一般我们都会在询盘里面说的很清楚的,如果需要问我们问题,也不要太多,一两个诚心的问题,我们还是乐意回答的。

4. 公司的网站很重要,站在客户的立场上,收到你的开发信,就想第一时间看看你们做什么产品的,从文字里面我们没法很快捕捉到这些,如果没有网站,我们就少了一个最直接的途径。一般我们的习惯就是先看有网站的,合适就联系。

5. 一封美化的邮件能让客户心情大悦。有些邮件界面实在太差,看着就浑身不舒服,字体有的大的要死,或者邮件一点排版都没有,看到这样令人头疼的邮件,第一反应就是忽略它(除非就你一家供应商,不然不会再看的)。个人比较推崇Arial, Verdana 这两个字体。

6. 你的联系方式有没有在邮件里?有些业务员图简单,就是备注自己的一个名字(特别是一些Email @后缀不是企业邮箱的),连个公司名字和联系电话、网站都不留,鬼才知道你是谁!重名的太多的,不知道多少个TONY, ANGELA, LILY, NANCY.....如果客户对你们产品感兴趣,但却没有联系方式,真的爱莫能助,想想这个小的细节会给你带来多少损失。

7. 邮件标题要符合主题。不要自以为是的设置自己喜欢的邮件标题,最好设置和客户的需求一致的主题,不然很有可能进到SPAM里面。

8. 英语表达需要提高。有些英文实在蹩脚,看起来费劲。其实个人英语水平差别蛮大,写作的表达习惯也有差异,可是只要你简洁的表达出来了就好,不要硬套一些模式,一些句式,我们不是在写作业,没必要那样做。
发表于 2012-11-16 08:36:56 | 显示全部楼层
支持一下,最近每天在写开发信
 楼主| 发表于 2012-11-16 08:57:54 | 显示全部楼层
bella2012 发表于 2012-11-16 08:36
支持一下,最近每天在写开发信

希望开发信里的文章能为你提供参考
发表于 2012-11-16 09:22:40 | 显示全部楼层
Jenny 发表于 2012-11-16 08:57
希望开发信里的文章能为你提供参考

谢谢,发现版主真的很厉害,嘿嘿
 楼主| 发表于 2012-11-16 10:07:36 | 显示全部楼层
bella2012 发表于 2012-11-16 09:22
谢谢,发现版主真的很厉害,嘿嘿

你过奖了,不是全部都是我写的,有的是通过其他地方收集整理而来
发表于 2012-11-21 09:20:43 | 显示全部楼层
真心学习了,不过开发信如果要简短,内容基本都差不多了。
 楼主| 发表于 2012-11-21 11:32:42 | 显示全部楼层
elaine 发表于 2012-11-21 09:20
真心学习了,不过开发信如果要简短,内容基本都差不多了。

即便是差不多也还是有差别的,文字的魔力
发表于 2013-1-10 16:47:06 | 显示全部楼层
我都有点晕了,怎么有人建议开发信短有人建议长呢
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