把客户做成朋友就对了

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那一年我刚刚被派往东莞筹备公司东莞办事处开拓东莞海运业务，人生地不熟的我，在网上认识了台湾企业驻广东省的办事处丁小姐，在第一次拜访当中我了解到这个企业是他们日本朋友的代理商，是专业采购酒店不锈钢厨具用品出口去日本东京的。从台湾一直有出货柜，现在发展在大陆也有采购。那一次去见面不仅仅认识了丁小姐，还认识了老板钟先生，我们谈的相当好，价格也确认了，两个货柜就很顺利的运抵目的港，日本客人也很满意。

后来我回想这个业务为什么我去谈就进行得这么顺利？客人是外贸行家，他们文员不怎么懂出口手续和单证，是因为凭我多年的外运工作经验很好的回答了老板的一些操作上和专业技术上的问题，而且在老板回去台湾的时候完全是我在协助丁小姐处理得漂漂亮亮，给他们印象非常的深刻。

时间长了，钟先生经常预约我去他们那里聊天喝酒，我们谈国际形势、谈台湾前途、谈大陆、谈家庭、情感、谈事业、生意、真是天南海北无所不及，渐渐的我们也成了朋友。只要是有一段时间我没去，非要文员来电话要我去喝酒不可。

这是我来东莞开天辟地成就的第一个外贸客户，而且日本的基本港正是我们公司当时主推的优势航线，我高兴极了。

我知道他们出口的量不大，几个月就有那么一次，反正感情和信任放在那里，我也没当一回事，后来有一次去了，他们说货柜日本方面指定了，还有几次拼箱也是说客人指定和其他工厂的货物一起自己拼走了，我知道我已经没有戏了。

钟先生说：算了，我们是朋友，我也没什么货，我们还是朋友，经常来玩，我们喝喝酒。

每到星期日或者是假期，钟老板只要是在大陆，就会来电话预约我去陪他喝酒，他们也知道我不能喝酒，却总是以喝酒来呼我。我看他义气也还是去坐坐、聊聊天也挺快乐的。

钟先生小我很多，可是我一直感觉他非常有教养，礼貌待人，我们经常谈论的主要话题包括保养，也许他因为有钱也因为他善于把他的身体保养得很好，我仔细看他的脸上，50岁的人没有一丁点皱纹不说，连一丁点“渣”都没有，光光烫烫，红红润润。很有精神而且没有一点老板架子，和谐可亲，他很关心我的身体状况，也知道我的一些病，把他在东南亚销售的珍贵的天然补品给我很多，要我老年补铁补钙，像亲兄弟一样。我还拿一些给我最好的朋友用。

有几次他劝我不要做海运这么累了，知道我的网上销售做得出色，很适合他开发中国市场，愿意把一个中国大区的总代理的权限给我，不论是选择华南还是我的老家华中地区都可以，可是我一直没有正面答应。我告诉他：我来这个公司也是朋友关系，我还没有做到我理想的状态，不好交代就这么走了？我也不能一心挂两头，一头也不头的去做两边的事情。不然对不住两边的朋友，事情就这样搁着。

近两年我离开了东莞行动上就没那么方便了，老朋友还是念念不忘，经常不是在台北就是在东莞用skpye呼我说话，左一个老哥右一个大哥的好像旧情没完没了。

每年的春秋广交会是钟先生的公司来广州参展的时间，少不了先电话告诉我要来广州，要我和太太去看看，见见面。我一直也是没有时间。他可能还在指望让我去做他的大区代理？可是我的海运业务正在呈直线上升的趋势，在广东几年了，广东的气候非常适合我的身体状况，这虽然都不是重要的，我想我要在做得最好的时候离开我的公司，这样就不遗憾了，也实现了我对朋友的承诺，再去和钟老板“混”吧。还不知道那时我的身体状况还能不能和他“混”世界呢？