亚马逊差评怎么处理 酷鸟采集买家ID揪出差评！

酷鸟卖家助手

亚马逊卖家销售产品，在亚马逊平台收到差评是常有的事，但客户留差评的理由却是千千万，卖家烦恼的却都是“亚马逊差评怎么处理？”。买家给差评的原因可能是产品问题或者是卖家的服务问题，卖家要是没有注意到某个细节，那么招来的可能是一大波差评。



亚马逊买家给差评的原因竟然是这个！

想必卖家都知道买家在什么情况下容易留下差评，在那么多留差评的理由中，最让小编难忘的竟然是这个：卖家在销售新品时，竟然将FBA产品标签贴错了，关键是部分产品到买家手里，有些买家收到货后，发现不对劲直接给差评。由此可见，虽然贴标签这件事很小，但如果发生，影响却不小，差评可能接踵而至。在这种情况下，即使卖家及时采取补救措施，但还是无法完全避免差评的出现，总有那么些买家对你的解决方案不满意的，也有部分买家没有进行沟通的情况下就给了差评。

这种情况下，亚马逊差评怎么处理？

站在消费者角度来看，实际收到的产品和购买的产品不一致，消费者对卖家失去了信任，选择不沟通直接给差评，似乎也站得住脚。此时，卖家能做的也就是想办法联系客户修改差评，只是亚马逊对买家信息进行加密后，卖家很难找到联系差评买家的方法，一旦差评数量多了，即使有方法可以找到，也是要花不少时间和精力去处理。是否有方法能够一键获取差评买家信息，也不需要手动查找，这样就有更多的时间和差评买家沟通。


一键获取买家ID的方法，比如近期正在做活动的酷鸟，它可以采集差评买家的站内邮箱和买家ID（店铺沟通邮箱），匹配评论、订单，获取买家的真实邮箱，即日起，注册酷鸟，立即赠送免费套餐“酷鸟羽毛888根”


亚马逊差评怎么处理 <wbr>酷鸟采集买家ID揪出差评！

【酷鸟海量红包送不停】




活动时间为2017.12.21~2018.01.01

购买399元套餐获赠199元消费红包（相当于2个积分包6.5折）；
购买999元套餐获赠699元消费红包（相当于2个积分包7.5折）。

酷鸟官方6群：559315581
酷鸟官网：https://www.kuniao.com/

从差评原因来看，卖家在平时运营时，需要注意的细节有很多。一旦没有注意到某个细节，就有可能导致差评，如果差评数量过多，卖家的亚马逊差评怎么处理就成了棘手的问题，如果没有相关的工具帮卖家查找差评买家，可想而知亚马逊卖家的工作量有多大。