亚马逊review差评怎么找?酷鸟找差评客人邮箱一键搞定!

浅浅蓝

相信大多数卖家在亚马逊都收到过差评，那么卖家的亚马逊review差评怎么找呢？怎么在亚马逊找差评客人邮箱？新手卖家或许会问，为什么亚马逊review差评移除对亚马逊卖家如此重要？因为，卖家需要通过较高的客户反馈评分，来获取买家的信任。

  
买家在亚马逊浏览商品时，通过卖家反馈评级，能够分辨出更值得信赖的卖家，特别是在遇到相同价格的产品时，买家通常会选择评分较高的卖家店铺购买产品。当然，卖家如果收到差评，也会产生不良的影响。


1.增加获取buy box黄金购物车的难度

卖家想在亚马逊获得黄金购物车，就需要有良好的卖家评级，如果卖家拥有过多的亚马逊差评，不仅影响客户的购物体验，而且会降低获得buy box黄金购物车的可能性。若卖家能够拥有较高的卖家评级，那么产品对买家的吸引力也会相应的增加，提升产品的转化率。


2.卖家的销售权限被取消的可能性加大

对于亚马逊来说，在衡量卖家账户的健康状况时，会参考订单缺陷率这项指标，卖家的账户中如果在一定时期内获得的1星或者2星差评数量较多，订单缺陷率如果超过1%的话，卖家就有可能会被亚马逊取消销售权限。


3.较低星级的负面反馈影响卖家销售

亚马逊不仅对卖家的平均星级进行权衡，还会对卖家在过去12个月之间获得的好评进行统计。通常，亚马逊会将4星和5星列为好评，而3星以下评价自然被列入负面评价。如果3星以下评价数量过多，会对卖家的销量造成影响，因此，卖家需要对亚马逊差评进行及时的处理。那怎么处理呢？首先要能联系上差评客人。那么问题来了，亚马逊review差评怎么找？用酷鸟，它可以采集差评买家的站内邮箱和买家ID（店铺沟通邮箱），匹配评论、订单，获取买家的真实邮箱，更多功能可免费加入亚马逊卖家交流群进行交流→酷鸟官方6群：559315581 ，或者进入酷鸟官网：https://www.kuniao.com/了解。
  

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亚马逊卖家在收到3星以下评价时，需要对评价内容进行客观的分析，从中获取产品可优化之处，同时，在买家的差评内容中找到符合亚马逊移除差评的条件，通过酷鸟解决亚马逊review差评怎么找的问题，联系买家处理差评，降低差评对卖家造成的影响。