开发外贸采购商应该学会哪些技巧

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相信客户开发对于每一个eworldtrade外贸业务员来说并不会陌生，因为我们现在做的最多的就是客户开发，不管什么公司，在年初或者季度都会制定一个公司产品市场营销战略，给员工一个工作指引方向并朝着这个目标而努力，公司的本质在于赚钱盈利，如何做好营销战略关系到公司的公司兴衰成败。而作为业务员就是这个营销战略中重要组成部分，担负着公司推广产品和开发客户重任!
分清不同客户类型
     一个公司的产品不可能人人都适用，每个地区都需要这产品，就像服装，可以分为女装和男装，女装又分为休闲类、运动类、白领类、年轻类、中年类、老年类。这样就要细分市场和定位市场，做一个SWOT分析，业务人员要明白公司自身的竞争优势（strength）、竞争劣势（weakness）、机会(opportunity)和威胁（threat），这是客户开发中必须要做了！根据SWOT分析情况定位eworldtrade业务员主要开发哪些地区市场？面向什么群体的客户？需要寻找什么样子的代理商客户才能更好推广产品，并通过与客户各方面的交流，结合客户的需求，展示公司的产品特点和市场情况。在这过程中要表现出自己对公司产品的足够了解和自信，客户看到你的自信，哪怕暂时对你们产品表示不太感兴趣，但是也愿意共同探讨行业竞争情况，在交流过程你可以通过客户的描述掌握到自己没有了解到的知识，加深你对行业市场的了解，认清到自己产品有什么优势和不足，客户为什么不太感兴趣？你可以根据你所了解到的同公司反映，更好的完善以其迎合客户的需要。
发掘准客户与沟通技巧
     在前面讲到了SWOT分析，SWOT分析不单单运用于公司产品推广前，在我们与eworldtrade采购商见面之前，也需要要先做个SWOT分析前期准备，了解竞争对手的情况与竞争优劣势，明确自己的优势，建立谈判优势， 通过与客户的沟通，掌握客户的基本信息。并且在交流过程中要学会举一反三，大脑要快速的运转，在客户讲话的过程中，你要边听边在大脑消化，在客户还没说下一句的时候，你可以大概猜到客户想要说什么？并且在自己说话过程时不要讲太快，在大脑过滤一遍再说出来并且留意客户的表情，当客户表现出对产品不太感兴趣时，你要换个思维，站在客户立场思考。为什么客户会不感兴趣，是因为价格高？产品需求没达到他的标准？或者其他？如果客户感兴趣，就会开始了解你们公司实力、产品调式和拿竞争对手产品跟你比较，而你为了应付客户的问题，就要了解竞争对手的情况，进行全面的市场调查。做到知己知彼，百战不殆。
迎合客户喜好，建立私情关系
      再好的产品都有它不足的地方，比如价格高、功能不全面、售后服务、渠道管理等方面与竞争对手相比会稍逊一筹，但相对而言，这些不足以影响每一个客户的需要，这些更多作为客户谈判的筹码，并因此提出降低价格或索要更多服务等利益要求，这时候就应该知晓客户的醉翁之意在哪里，需要满足客户的哪些需要。所以私底下要与客户建立起良好的私人关系，通过察言观色，尽可能地让对方的个人利益得到满足。
      当然以上eworldtrade采购商开发的三要素主要针对有需求有诚意的客户。但事实上有各种用意的客户，例如我们经常会遇到竞争对手假扮客户套价和要产品资料。所以要学会进行客户质量分析，判别客户真实意图，以便用有限的资源，有限的精力放在更有可能成交的客户上，学会将时间和精力花在刀刃上，提高客户开发效率。这也是高效客户开发的前提保障。