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亚马逊索评如何高转化?酷鸟教你5个亚马逊留评新方法

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发表于 2017-11-14 10:05:25 | 显示全部楼层 |阅读模式


亚马逊买家在购买商品时,会通过商品的评价来评估商品是否值得购买。卖家掌握亚马逊留评新方法很重要。不少亚马逊卖家在亚马逊索评中,相当重视VR标记,这个标记和listing权重有关系,但VR标记能让买家觉得是真实购买后的评价这个作用外,在亚马逊计算规则上是没有太多重要性的。


一、亚马逊的产品评价攻略

1.注重video review

亚马逊的评价,总的来说可以分为3种形式,分别是文字、图片和视频。但多数的卖家留下的评价基本上是文字评价,因为文字评价的效率高。但是视频形式的review对于产品的销量和转化率的作用比文字形式的review大得多。因为视频review:①可以从亚马逊的视频频道带来不小的流量;②它能明显提升页面的转化率;③能有效避免产品出现差评的情况。因此卖家可以自己制作video review视频,在Prime老资格账户上发布Video Review,当然,video review数量越多的话越有效果,如果能排名第一就更好了。

2.借助平台留评

可以借助相关的平台、APP等等渠道邀请买家留评,或者邀请信誉较高的prime买家留评。

3.保持留评的数量

如果卖家需要推广产品,还要让它的销量保持上升的状态,那么每条Listing每个月最好能有20条review的数量增加。

4.预留留评的时间

如果亚马逊卖家想让评价保持稳定的状态且长期存在的话,预留的时间需要两周以上。

5.留评的方式

亚马逊索评邮件太多,发送不及时的话,可以使用酷鸟,第一时间向客户发送通知邮件,邀请客户留下评论,提高服务质量

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二、评论的速度VS评论的稳定

相信每位亚马逊卖家,都希望自己的review数量和星级,能在有限的时间内超过竞争对手,这样的话,自己的listing就会有更好的表现,但其实评论的稳定对于卖家来说可能比较好。因为prime买家账户一周只能发布5个直评,直评的数量不能超过购买后评价的数量且实际购买的评价是要在产品到货以后才能留评,而且跟卖的留评数量要求是10%至20%。另外,评价如果都是在产品收货之后立即进行的,会被亚马逊认为是操控性评价,卖家需要为此承担一定的后果。

最后,卖家在进行亚马逊索评时,为提升评论的稳定性,需要在索评邮件上多花点心思,提高邮件的打开率,包括邮件的主题、内容、用语等等,给客户留下更好的印象,这样的话,客户在产品上留评甚至是好评的可能性就更大了。

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