印度人民喜欢砍价,并且已经融入到民族文化中,在他们眼里没有砍不了的价格,这让广大小伙伴头疼不已。主要因为印度国内的代理市场十分庞大,商品到达印度消费者手中至少经过了三层以上代理环节,各个代理环节都要交税,进口商品要交联邦税,各邦州之间商品流通还要交中央销售税、州增值税、印花税等。繁杂的税务让印度企业对成本管控特别严格,低价成为了一种硬性诉求。如何应付印度客户的砍价这是个问题。
耐心是必须的,首先,和印度客户报价的时候要预留一定降价空间,他们和你砍价的次数通常超过三次。在砍价的过程中一定不要让价太快,要做出让价很艰难的姿态。I will check with our director and let you know.或者The price is our minimum.还可以试试You can always find the lower price but quality is definitely different.如果已经砍得差不多,他还继续要求折扣,我们也可以考虑转变语气,Sorry,stop that We can’t make any concessions.不过请谨慎使用。换一种报价方式也是不错的选择,采用时限报价,给他一个中肯的价格不讲价,设定一个时限,过期这个报价就失效。面对无休止的砍价,坚持自己的底线会更好。