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外贸合同千万别忘记这两点

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发表于 2017-9-29 10:13:31 | 显示全部楼层 |阅读模式



外贸Contract在外贸中的作用举足轻重一般情况部分外贸人都是把条款直接写在PI里,Contract做的完不完善完全关系到后期的订单是否顺利,麻烦是否少,可以说比生产本身都重要。

但是里面的细节新人很容易忽视,导致后期的麻烦问题出现,特别是遇上垃圾客户的时候,就等着吃不了兜着走吧。那么我们看看要注意哪些细节呢?


外贸Contract在外贸中的作用举足轻重一般情况部分外贸人都是把条款直接写在PI里,Contract做的完不完善完全关系到后期的订单是否顺利,麻烦是否少,可以说比生产本身都重要。

但是里面的细节新人很容易忽视,导致后期的麻烦问题出现,特别是遇上垃圾客户的时候,就等着吃不了兜着走吧。那么我们看看要注意哪些细节呢?

Deliver time的注意点

很多小伙伴deliver time, 工厂跟他说多少天,他就写了多少天。也没加点内容,但是问题就出现了。比方说下面这样

“给客人的PI交期30-45天,于7月19收定金,但是包材一直改到8月22号才最终确认。客人要求9月初交货,交不出来,至少要到9月18号,客人说耽误他们的船期了,要求承担海运费。”你看要命不,客户自己确认的晚,但是你PI上写了30-45天,白纸黑字写着呢,客户要求你承担点海运费还算好的,他说影响了他销售季节货不要了,或者说要你们赔偿销售损失呢?

就算是下单之前品质和要求还有外包装各种都已经确认好的,那么Deliver time 以收到定金为准要写上,客户下单给你了,但是定金不打,对于那些定制的产品,想必大部分工厂在收到定金之前是不敢投料生产的。客户认为已经下单给你了,他到了时间等着收货就行了,结果半个多月还没打定金,Deliver time却渐渐接近了,到后面来不及了,客户说已经下单给你们了,你们为什么不生产。一个小小的订单可能就是因为PI里没写清楚,双方闹翻都是可能的。

Valid date的注意点

这点一定注意,Contract一定注明PI有效期,让你发PI还真不一定是下单给你,外贸中真的有很多的客户反悔,我碰到的都有不少,我们抛出PI实质上是我们被动,客户拿到了主动权,特别是你没有写明Valid date这种情况。比如这段时间价格乱涨,客户让你发了个PI之后又犹豫起来了,他后来问问你的同行都做不了这个价格了,打款给你了,你这个时候怎么办?他的解释是最近忙打款慢了,但到你这成本价都不够了,你不接,他说款子都打到了,你们这种就是不讲信用,他还会在他们国家市场传你们的坏话,抹黑你们。

其他还有很多价格对应的品质要求,包含的认证信息都要明确,T/T等付款方式就要在Contract里写的很清楚,要是对方开信用证的话当然条款会在信用证里面写清楚,Contract这里简略点也没关系。合同之类的条款再怎么详细都不为过。
碰到问题之后一定要注意积累,没碰到一次问题,每想到一个需要完善的条款就加到合同条款当中,很多人怕条款太多说的太清楚把客户吓走,还有人碰到问题后这样问我,不是把定金收到就掌握了主动权吗?如果这样做生意,根本就不能长久,而且每天能让你睡不踏实,麻烦客户多了你想想你还能安心的接单吗?每天处理一下客户的问题就够烦的了。

不要为了接单而接单,太多新人因为单子少,总怀有这种心理,对于自己的成长是非常不利的。一定要讲明白讲清楚,太多人碰到赔偿问题,最后老板怪罪下来就把责任推给客户,说老外客户都是麻烦的人,这是个垃圾客户。虽然说自己没责任,但是自己也丢失了客户啊。
Contract还千万注意生成为PDF文件防止改动而且一定要通过邮箱发送,不能通过即时通讯工具,即时通讯工具就算你自己保存好了,没有失效,对方没有那么也是说不清楚的。发送后要求客户盖章回签或者回复邮件确认。

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 楼主| 发表于 2017-9-29 10:14:10 | 显示全部楼层
我是工卓,我是沙发君~

明天还要上一天班,

后天就解放了~
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