奇单外贸软件——据全球市场研究公司Euromonitor数据分析显示,仅亚马逊、eBay和天猫这三个市场在2016年就产生了约3650亿美元的销售额,占了全球电商销售额的31%。而且,这三个平台的仍保持着增长势头。另外,Forrester 发现,上述三家公司和京东是网络零售市场上最顶尖的几家电商公司。 2017年早些时候,零售战略公司360pi营销副总裁Jenn Markey告诉Retail Dive,“平台是新的零售战场。平台为零售商创造了一个不需要像传统零售商那样需要大额成本投入的线上销售渠道。” 平台上大量的卖家和商品使其成为了消费者浏览商品、购物的理想场所。数据分析显示,超过四分之一(26%)的欧洲网购者在购买产品前,会使用亚马逊进行搜索,超过21%会到实体店查看。 便捷的支付方式是关键,在中国有90%以上的电商交易是在平台上产生的。支付平台也被吸引到各大电商平台,一来满足市场需求,二是获取利润。2016年,速卖通的四分之三国际支出是由支付宝完成的,而且阿里巴巴在中国零售市场上的四分之三的销售额经由支付宝完成。毫无疑问,其他支付提供商也希望进入中国市场,现如今,PayPal已宣布进入阿里巴巴平台。 然而,对于零售商和平台本身来说,发展前景并不乐观,主要的因素就是业务成本过高。客户通常希望零售商能够提供价格优惠或免费的产品配送服务,而这就涉及到物流成本。并且,零售商还需将部分利润分享给平台公司,这两方面的花费又不可避免,对零售商来说是极大的发展阻力。 平台为吸引买家卖家,越来越多地提供免费或打折的配送服务、安全和本地化的支付方式、在线广告和搜索等,这同样也需要大量的成本投入。 这不可避免了影响了平台收益, 2016年,亚马逊仅运输成本投入就超过了160亿美元,但Prime会员缴纳的年费,加上顾客、零售商支付的运费总和仅占其投入的55%。亚马逊的运输成本消耗速度比其快递收入增长速度快得多。亚马逊预计,随着更多的人加入Prime会员计划,其运输成本将持续增加。2016年,eBay美国站,英国站和德国站的大部分交易都是免费送货。 物流成本的高额费用制约着各大电商平台以及零售商的发展。也许让消费者来承担物流的费用会是一种解决方式,但是如果商品的费用加上物流的费用超过了消费者可承受的最大支付,那么会不会影响零售商的销量,从而减少了零售商的盈利。因此,能否处理好物流成本的问题,将极大的影响电商的快速发展与否。 关注奇单科技,了解更多外贸网站建设、外贸软件、跨境电商资讯!
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