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老司机都是这样发送亚马逊索取好评邮件的

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发表于 2017-8-28 09:16:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
亚马逊卖家评论重要吗?
废话,当然重要呀!根据专业人士权威数据显示,84%的人认为在线商品的review可信度高于卖家的listing天花乱坠的描述。
然而,奖励性评论已经被亚马逊打上“严令禁止”的标签了,加上一般买家也不愿意花费时间和精力写评论,索要好评愈发艰难!但是亚马逊老司机却可以索到好评,牛逼狂拽吊炸天,和太阳肩并肩!想知道为什么嘛?因为他们都是这样发送邮件索要好评的啊!

他们的邮件内容一般是这样的:
1.言简意赅:别奢望买家会花费十几分钟去看你的一篇没有营养没有内涵的“求好评”邮件,除非你的长篇大论可歌可泣感天动地。所以,简短!简短!简短!切记邮件内容要简短。
2.用词礼貌:顾客是上帝,愿意看你邮件的顾客是上帝派来的天使了,何况你的邮件目的是请求顾客给予好评!所以,邮件用词一定要礼貌!
3.隐晦索评:不能出现明确要求买家给予好评的字眼,但要告知客户你的需求,犹抱琵琶半遮面,透露自己期待评价等等隐晦索评。
4.评论链接:买家本来就是懒的,从买家的角度出发,多维买家着想,简化评论操作,比如:给到买家直接评论的链接,最大化的便利买家留评。  
  
其他索要好评注意点:
1.索评时间:品类不同有所区别。一般周二-周五早上邀评,总体而言周五的来评率会比较高。
2.邮件主题:邮件主题不一定是Feedback Request,可以用Order Information,别一开始就让买家距你的邮件于千里之外。记住,让买家打开邮件,你就成功一半了。
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