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高回复开发信,20中5!

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发表于 2017-7-20 17:48:21 | 显示全部楼层 |阅读模式


提及开发信,我相信大家眼睛都要放光了,高回复的开发信,那就更加不得了呀!今天就给大家说说我的高回复开发信!

首先谈谈开发信开头怎么称呼的问题吧!很多开发信发出去之前,我们都不知道目标人的姓名,如果能知道目标人的姓名就好办了,直接在开头的称呼就加上某某经理,或者某某先生。如果不知道的话,那么可以用 Dear Purchasing Manager, 大家千万不要用Sir or Madam,因为你发送的邮箱不一定就是采购人的邮箱,那么当对方收到这样的邮件时,可能直接就进入了垃圾邮件当中。为什么这么说呢,首先收信人不知道这个要给到谁,另外也显得不尊敬。

既然是开发信,那么肯定要给对方问候的,一定要体现礼貌,你可以说Good morning my friend,或者直接用Good morning,这类问候永远不会过时。

邮件的正文,我们需要向客户传达的,是你对这个潜在客户是相当了解的,之前也做了很多工作才会给他发送这份邮件,那么你可以这样表达: Glad to know you are in the market of,这样当客户看到你的邮件时,才不会觉得这是一封群发的邮件。

邮件中还需表明自己是干什么的,让客户有个大概的了解,并向客户表明 We are a manufacture of 贵公司产品国际通用名称或者客户网站或者客户所熟知的产品名称。

偶尔我会在邮件中用恳请的语句,希望公司查看我们的网址,那么可以试着这样表达: Would you mind to visit our website : http://www.XXX.com .(说说网站要点:最好是美国的,方便全世界客户打开,网站最好是静态的,别太多的FLASH,华而不实。 )这个也得看情况,多数我的开发信中不会使用,因为客户第一次不是很喜欢点击别人的网址,害怕是钓鱼网站等。

邮件的最后我们需要感谢客户花时间来阅读你的邮件,老外的时间观念很强,而且不喜欢过多的麻烦别人,那么我们可以这样说: Thanks for your time to read my email.

大概的开发信开头,正文,结尾就这样了,那么大家可以根据自己的需求去写适合自己的开发信内容。

另外我还想谈谈邮箱的问题,很多人的邮箱都是一些乱七八糟的国内邮箱地址,从测试数据来看,效果最好的还是谷歌企业邮箱。第一老外很习惯用这个邮箱,如果使用谷歌企业邮箱给他发送邮件,那么给他的第一感觉就是非常正规的,同时自己也可以设置很多的子邮箱,比如sales,info,marketing等等。谷歌邮箱的容量非常的大,基本不用考虑删除之前邮件问题,稳定性较好。并且主机位于美国,网站的打开速度也相对较快。

既然说了开发信了,那么我再谈谈开发信标题的事儿,也就是邮件标题吧!

一般我写的开发信标题都采用简单的单词组合,比如客户目前网站上产品名词或者型号等等,这点可以有效的帮助客户在最大程度上试着打开你的邮件看看。另外还有一种比较不地道的方式,你可以在标题前面加上:RE:造成一种假象,就是让客户感觉到之前你和他沟通过了,邮件打开的概率也会有一定提升。(此方法仅供参考,因人而异,建议慎用。)

邮件的显示名称也是值得注意的地方,很多业务员根本不知道自己的名词是什么,可以用你现在的邮箱给你的谷歌邮箱发封邮件试试,你就知道自己在客户那显示的名词了,邮件名词是可以更改的,注意不要太长或者太短即可。比如YueQingVanfo Electric Co.,Ltd 作为邮箱名称发过去的话,Gmail 只显示到 YueQingVanfo Electric Co., 那么我需要做出调整了,可以修改为: Vanfo Electric Co.,Ltd 。这样子客户一看遍知道你是来自哪家公司的了 。

第一次发送开发信的邮件,邮件正文中最好不要附带图片,千万不要带附件,这样很容易直接被K掉,就算被打开看了,客户也不会去下载你的附件看的,万一是病毒呢。

邮件发送的时间也是有讲究的,尽量不要在周一和周五发送,所以你在开发客户的时候,要多去了解目标客户的工作时间。通常周一客户会比较忙,要先处理比较重要的正式邮件,所以无暇顾及你的邮件,那么周五同理,马上就要放假了,客户也不会有心思去看新的邮件,所以最好选在周二到周四发送,具体时间还要看地区,比如说亚洲的可以在早上9点到11点左右,欧洲的2点到5点,美州的在晚上8点到10点。

以上是我关于开发信的一些心得体会,如果有说的不对的地方请在下方评论区留言指正!


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发表于 2017-10-31 17:29:14 | 显示全部楼层
我觉得这样写客套话太多了,个人比较建议直奔主题的风格
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