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国庆节假期期间的店铺管理(亚马逊官方邮件)

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发表于 2017-7-19 10:58:29 | 显示全部楼层 |阅读模式
尊敬的卖家:

您好!亚马逊美国提前恭祝您节日愉快,生意兴隆!
在国庆节假期期间(10/1/2014~10/7/2014),为避免延误交付商品给买家,造成您的卖家绩效变差,从而影响您在亚马逊美国的销售权限,我们对您在国庆期间的经营活动提出建议:

1.   如果您计划在国庆节期间休假,请在卖家后台的“假期设置”中选择“停售”;(登录卖家后台,点击Setting > Account Info > Listing Status > Inactive)

2.   如果您的部分商品无法在国庆节期间销售,请在卖家后台的“库存管理”中将相关商品设置为“停售”;(登录卖家后台,点击Inventory > Manage Inventory > Available: 0)

3.   您可以设置更长的配送准备时间,推迟订单的启运日期;(登录卖家后台,点击Inventory > Manage Inventory > Action > Edit Details > Handling Time: 填写您需要的配送准备时间)

4.   亚马逊物流在节假日期间仍然正常工作,您可以使用亚马逊物流来配送您的商品。这样您即使在休假,您的订单一样会得到及时妥善的处理。

5.   亚马逊美国物流指导链接:http://services.amazon.com/fulfi ... fits.htm?ld=AZFSSOA

6.   亚马逊中国团队录制了详细的假日指导视频,您可以学习:http://sellereducation.s3.amazon ... liday20140905v2.mp4

另外,即使您决定在国庆节期间休假, 您仍然需要及时回复买家的消息和索赔申请,并且及时处理买家的发票申请。非常感谢您的理解与支持!
发表于 2017-7-19 13:50:04 | 显示全部楼层
给你一个赞,不错。。。。。。。。。。。。
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