如何成为一个成功的外贸人

淡紫膜拜

                  如何成为一个成功的外贸人

今天我来自总结一下新手外贸常会面临的一些事情，帮助新加入外贸的小伙伴更快的成长起来：
很多小伙伴刚刚踏入外贸没几个月就觉得外贸不好做，不知道有没有前途，为什么每天发上百封，上千封的邮件都石沉大海，每天都在怀疑我是不是不适合这个行业啊，是不是这个行业不行啊，要不要换个产品试一试啊，等等之类的，我想问的是一个询盘到了，你是不是机械的发一封报价单了事了呢？ 你有没有注意到其他细节呢，真的，别抱怨。 记住，你的客户不是只有你一个厂家选择，离开你们就做不下去了，千万别这么傻傻的认为，否则你会死的很惨！你要记得你是和全中国（包含港澳台）的同行在竞争，甚至是全世界的同行。所以想想这你就明白了吧？ 为啥采购不回你的邮件了吧？ 因为采购的邮箱里每天会收到几百封类似的邮件。
1、产品
你自己有没有先了解目前在做的这个产品你又了解多少？ 你能不能不假思索的用英文说出你产品的特性？ 你公司目前有多少款产品？ 型号多少？ 针对客户的国家，推荐什么产品比较合适？ 不同区域需要不需要额外的要求或认证？价格会不会有所增加？ 包装会不会有特殊要求？ 你的产品最重要最核心的是什么？ 你跟竞争对手相比优缺点是什么？ 欧洲，美洲，澳洲，非洲，亚洲各个区域有无特殊的喜好？ 你的产品的主要市场是哪里？当地有哪些著名的品牌和大客户？ 你们的客户的AQL标准是什么？你们工厂的AQL是多少？如何提升？你的产品最大的缺陷是什么？你的产品最大的危险性或不稳定性在哪里？。。。。。。。。。以上的这些，你自己都没有吃透了解透，自己都不认可自己的产品，那你凭什么让客户来买你的东西。
2、坚持
其实我蛮反对换行业的，因为我真的认为：只有做不好的人，没有做不好的行业。看看那些香港台湾厂，做的很多都是老掉牙的产品，但是照样做的风风火火的，为什么？ 因为人家专业。 老外也是一样，专业，他们也愿意跟专业的人打交道。所以你选择了这个行业，如果你不厌恶他，你就干下去。做到“一定时候”，你的客户就多了，你认识的厂家就多了，你在业界的名气也就大了。你觉得你还赚不到钱吗？ 当然这个“一定时候”，一定是要大于3年的。 试想一下，你今年做家具，明年做电子，后年做服装。到头来你能得到什么？ 除了说 你会外贸流程之外，你一无所有，客户，没有！产品又不熟悉，一切都要从头开始。 你觉得老板会给因为你懂流程给你高薪吗？
3、常识
很多外贸的小伙伴在工作中都会犯一些常识性的错误，还是我说的做一个外贸员，其实就是一个销售员。它不是简简单单的去发邮件，打电话的。你要了解一些各个国家基本的常识。比如你要知道欧洲有哪些国家，美洲有哪些国家。南美洲和北美洲的分界线是哪里？ 我上次碰到一个朋友 问我： 是不是欧洲的客户都放假了？ 我说： 是啊，你的客户都是哪里的？ 她说： 孟加拉，墨西哥和巴拿马。我顿时无语！ 我在FOB里还看到 有人询问：东南亚市场如何？为何我的印度客户联系了没反应！ 印度属于东南亚！！？你说连地区都没摸清楚，你觉得能做好？ 我在想这世界和国家分布，除了是一个货代人的基本素质，更应该是一个做外贸的基本素质吧？

你总不能说： 瑞士和瑞典都是欧洲的，两个国家应该不远吧！ 我见过很多人把这两个国家分不清！一个是内陆国家，一个是北欧沿海国家。不过两者之间的共同点就是：都是永久中立国。


4、外在方面
彬彬有礼，善于沟通，口才伶俐，人际融洽。外贸业务很大程度上是一项交流与沟通的工作，无论你是专业贸易公司、工厂的外贸部、还是自己做SOHO，你都要和以下几种人打交道：买家、卖家、报关的、报检的、银行的、货代的、船公司的，若是工厂的业务员，还要和上至老板下到车间操作工都搞好关系，对有的人你是强势的，有的你是弱势的，有的你要提出要求，有的你要解决问题，一句话，做外贸就是搞信息联络和平衡关系，你能搞定人才能搞定事，你能造出势才能造出市场，搞定了客户你只成功了一半，连自己的老板都搞定了你成功了75%，连公司里的看门大爷都搞定了才是真的无敌了

5、内在方面
强烈的责任心、事业心、丰富的专业知识、各种杂学都略懂一二、精力充沛、勇于承担责任、最重要的一点：诚实。其实别的其它的也重要，但绝没有这几点重要，就说语言方面，会一口流利的英语更好，不会也没关系，慢慢学就是了，丰富的专业知识绝对比语言重要，否则，你不是干业务的，而是翻译。再说其它的，做外贸这行，实际就是干销售或采购，如果进口后再卖做转口的，归根结底还是销售。而做销售是要靠业绩说话的，没有事业心，你干不了，没有责任心，你干不好，多学杂学能开拓你的眼界锻炼你的眼力，精力充沛才能面对繁杂的工作（外贸也是体力活），勇于承担才能成长并得到信任，最后，以诚待人，对他人诚恳、对自己诚实，才能让你在这一行立足、干出名堂。再说句最实在的，干得好的外贸业务员自己创业都很简单，因为他们每一天都在积累，积累自己的客户资源、行业资料、专业知识和人脉，知识靠自己学，人脉只能靠真诚和努力一点一滴积累。

6、最后再给外贸新人一些小建议：

1、性格决定你是否适合这个行业
就像我之前说的没有做不好的行业，只有做不好的人，做外贸就是做销售，做销售就会有压力，感觉自己不善与人沟通或承受不了压力的，最好别进这行，这绝对是经验之谈。

2、细节是成败关键
有时候打动客户的报价单或回盘不见得有多完美，但肯定有个小小的细节令他很感兴趣。同样，关注客户交往中的细节，能让你及早甄别客户是不是骗子，再严谨的骗术圈套，事后总结都是有迹可寻的，如果你能提前发现这些细节，就能避免上当。

3、越挑剔的客户越是好客户
这就不细说了，其实在和挑剔的客户交手中你自己也能学到很多东西，当然，精神分裂的除外

4、吃小亏是福
有些时候很多东西不必锱铢必较，若非原则上的东西，其实很多事都可以变通或让步，有时明知会吃亏，但算算还在承受范围内，无关大局的就让一步，焉知以后会不会有更好的回报，就算没有回报也没关系，太计较了，郁闷的总是自己。

5、心态很重要
无论什么时候都要保持平和自信的心态。有时候几个月都接不到一笔单，别着急，把它当成静下心来学习的一段好时机，有时做顺了，业绩突飞猛进，人人刮目相看，反而要保持一份清醒的头脑，时刻提醒自己，给自己找一找不足。宠辱不惊才是最高境界。
好了，说了这么多不知道小伙伴们记住了没有，不管是刚加入的毫无经验的外贸新人，还是沉浸多年经验老练的外贸高手，只要你还在这个外贸圈子里，第一步要做的就是找到客户开发客户才行。一些好的大客户向来都是可遇不可求，要靠自己，也要靠机遇。那我们应该如何快速有效的找到客户呢，用我及我身边外贸人的经验来看，推荐大家使用苏维智搜外贸客户软件做你的助手，每天搜索几千数据——群发开发信——收到询盘，点一下鼠标软件帮你完成。询盘马上来。

zhanglefang119

感觉还不错，学到了知识，谢谢

jiatin

谢谢分享， 给你一个赞。。。。。。。

lonseasled

首先要判断一个行业，然后再选择一个经过筛选的行业，再深耕这个行业。

christine汾

其实我一直再想外贸行业到底哪一行的外贸前景最好，哪一个开局最轻松，但是适中的不出结论，也许只有在某一个行业呆久了，才会有得心应手的感觉吧

够快国际货运

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