数据科学+移情理解双管齐下，Facebook创造了20 亿用户神话，外商该如何利用？？

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2004 年，哈佛大学本科二年级学生马克·扎克伯格创建了Facebook网站。 13 年来，Facebook用户数量一直以令人惊异的速度增长，现已突破 20 亿大关，成为全球规模最大、最具影响力的社交媒体帝国。

增长团队是造就Facebook辉煌的最大功臣。他们采用一套系统性方法——“数据科学”和“移情理解”双管齐下，准确了解用户的需求，而后迅速采取行动，满足需求。

如果说所有这些彼此不相干的功能和工具有什么共同点的话，那就是它们的成功都离不开“数据科学”和“移情理解”双管齐下的举措。通过这种双管齐下，Facebook得以准确了解消费者的需求。这种方式由增长团队在早期提出，现在仍用于新项目和新动议。

格蕾特表示：“有时候，我觉得我们就像是一支SWAT团队或者一支忍者团队。我们不仅仅负责增长，还要解决新问题，招募比我们更聪明的人，让他们更上一层楼。”


facebook在全球真的是很强大的存在！！类似于中国的微博加淘宝，但影响更加深远！！！！


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愉悦的风

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