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外贸邮件中最不适宜的几点

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发表于 2012-9-4 09:35:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
什么样的外贸邮件是受欢迎的,是不引起反感的?外贸邮件最忌讳的是什么?下面在下就来粗略地总结一下,有同感的朋友不妨跟帖支持一下,有不同意见的朋友可以拍砖,或者做做补充也无妨:

一、邮件标题一般而言只能是客户求购的产品的名称,而不要加其它的任何多余的语言。这样,可以增加客户打开你邮件的几率;

二、开头语要简洁带过证明你是专业而老练的商人,这样可立即拉近与客户的距离,因为对商人来说过多的寒喧实在是多余的。不少人喜欢一开始就说从何得知该客户的,我建议你一般情况下最好不要提,也不用提,因为客户在哪里发布过求购信息自己知道,多说多余;
三、外贸邮件中还忌讳主动过多地介绍自己,因为这样会给人一种推销的感觉,给人的第一感觉不是很好。一般认为,介绍性语言超过两句即是“过多”。说实话,没有几个客户会有耐心来阅读你的长篇介绍的,言简意赅地做自我介绍也许反而会给客户一种自信、专业的印象,这种印象对你来说是非常珍贵的;

四、简洁地完成了开头后,接下去你应该要立即进入正题——报价,因为客户最关心的最终是产品规格与价格。立即进入报价,证明你是专业的、有诚意的、实实在在想做生意的,大家的时间都很宝贵,都不想浪费时间,特别是欧美商人更是如此;

五、所报的价必须与现有的市场行情相吻合,这一点相信不用再赘述了;

六、第一次联系客户时,除非客户在询盘中提出,最好不要主动附上图片,以免被删或被国外反垃圾邮件软件拦截。
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