我在外贸行业的华丽转身！

terry89

从毕业到现在也快2年多的时间了，这两年里也看到了自己的变化，最需要感谢的是我的老板，感谢他给我这么多的学习机会。

记得15底年刚进公司的时候确实懵懵懂懂，我很茫然。不知道上班做些什么，也不知道除了询盘我还能怎样去跟进客户，我们的产品是属于机器类的，小的几百美金，大的十几万美金。我进公司没有平台询盘，官网也在建站，我就自己去开发客户，我开发客户的效率不是很高，因为找不到方法。

前三个月：
刚进公司的前3个月，我没有机会接触业务，我都是在看公司产品，公司文化，直到把产品看了透彻，几百个产品，只要说型号我能快速说出产品名称和产品的用途，只要说出产品名称我能说出产品的用途及产品如何运行，我想，没有哪个业务员是能在公司半年内达到这样的专业度吧。哈哈哈

2015年11月份，我开始接触邮箱，开始注册各种B2B，注册社交网站，公司的官网也开始给我我分一些询盘，刚开始那两个月几乎没什么业绩，加起来就2000RMB.

2016年上半年，我开始研究社交网站，开始在社交网站上做宣传，也注册了很多B2B，也渐渐的来一些询盘，可是这一年里，我只是懂得了产品，并不懂得做外贸，也不懂得如何去谈判客户跟进客户，所以2016年我做了20万的业绩，也不算很惨，以为还有人一年也没有出业绩的。我就一直安慰着自己，乐观的活着，哈哈哈
2017年， 我在我的外贸之路有了一个华丽的转身。 一个月可以完成35万的业绩，订单一个接一个，连印度阿三的单都谈得如此容易。当然期间也走了些捷径，非常感谢一家咨询公司提供的海关数据，让我快速找到真实买家，并根据这些买家的交易情况，掌握了客户的采购周期，频率，规模，供应链是否稳定等，长期坚持给这些客户联系，最终取得很大的突破，当然这家公司的售后服务也非常不错，有兴趣的朋友可加他Q咨询下，2853075053。那个时候感觉整个人都是开心的，有时候忙发货资料，有时候忙信用证，有时候忙报价，晚上了才想起来还有一些客户的售后问题没有回答，去看标准，看视频然后回复了一大篇技术问题。

分享一下自己的心得，只有分享了你才会印象更深刻，只有分享了你才知道自己做得好不好，只有分享了你才会更好的成长。

1. 做外贸一定要坚持

为什么我要这么说呢，我发现我身边有很多这样的朋友，经常换工作，因为食堂的菜不好吃，因为领导不好，因为公司平台不好，因为...总之一年换好几分工作，似乎刚找到的工作他过几天又要辞职了的样子，你想想。你要是老板，你怎么看待一个一年换好几份工作的人？你喜欢跟一个总是抱怨的人一起共事吗？ 除非公司真的另你无法忍受。我觉得一个业务员在一个公司积累一群客户是需要很长的时间和精力的，如果客户刚对你产生信任度，你就在这个时候离开了，那会不会很可惜？你花了很多时间研究一个行业，研究一个产品，刚学会又要换行业，换工作了，这样会不会很亏？ 所以我建议大家如果真的要换行业，要先花时间了解这个行业这个市场这个公司这个老板，然后再开始你的工作。

2.  了解行业趋势及了解客户

何为行业趋势？就是你这个产品的使用群体化趋势，你们的产品在这个全球化趋势的背景下如何才能更好的发展，客户的选择越来越多的情况下为何要选择你们？ 你要了解客户，投其所需，客户就会爱上你了。

客户是什么样的类型？你会去给一个印度阿三报与美国人同样的价格吗？你会去告诉印度啊三quality is our culture 吗？

3. 善于总结与分享

好记性不如烂笔头，每次客户的不成交都要做一次总结，是什么原因，是客户的原因还是自己的原因？该如何去与这些客户谈判。他们更关心什么问题？要跟自己的同事分享自己总结了哪些问题，然后大家一起探讨，这个是我们公司的做法，所以大家进步都很快速。

4. 做好事情规划

每天要做的事情，明天要做的事情，这个月要完成的目标，都要写下来，每天看，每天完成了要完成的工作了吗，下班之前还有没有客户的邮件报价没有做完的？这个很有必要写下来，因为你忙的时候会忘记很多东西，也许就错过了客户的订单呢。

5. 学习

这个大家都认同吧？只有学习才能让自己更厉害，你脑子里的知识总会用完，你不学习你如何跟进趋势，如何去跟客户聊天。不学习怎么了解产品，怎么去解决售后问题，当然啦，很多公司都有售后，我们公司也有，但是在售后回答的不及时的情况下，我知道的技术问题我会直接回答客户，这样会大大提高服务效率。

其实大概也就这几点了，我就是把这几点做好了，所有业绩可以好几倍的增长啦！我相信，我以后也会做得更好的，业绩要翻倍的增长。

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PANCHEN

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sedhuang

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