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亚马逊再好的产品不会索要好评都是白做?是的,没错!90%亚马逊消费者只要购买产品都会浏览评价;85%的亚马逊消费者相信评论,好评多的话,就愿意购买该产品;83%亚马逊消费者认为好评多的产品乃至店铺,容易对它们产生好感度及信任度。
产品拥有的好评越多,就越能说服犹豫不决的亚马逊消费者购买产品,从而产生口碑的效应。
好评效果如此大,亚马逊卖家惊不惊喜,意不意外,是不是很想要好评?
哈哈,现在就把索好评大法送给亚马逊卖家~
1.保证产品质量,研究竞争对手的产品评论
为什么会有差评?因为消费者觉得被亚马逊卖家给欺骗了,产品与所售Listing页面不符合。在索好评前,要先保证不会出现差评的情形,而这就需要卖家保证产品质量,诚实介绍自己的产品,不要添油加醋,天花乱坠的乱说一通。
另外,亚马逊卖家也要多研究竞争对手的产品评论,看看竞争对手的产品跟自己的产品有什么差别,分析出优缺点,从而改进自己的产品。
这些对于亚马逊卖家而言,都是索取好评的基础。
2.利用社交媒体,请消费者填写好评
绝大多数消费者愿意成为亚马逊卖家社交媒体的粉丝,都表示对产品对店铺拥有一定的认可度,卖家可以在社交媒体上邀请他们对已买产品进行点评。
3.发送“索好评”邮件,酷鸟智能索评
亚马逊消费者在购买产品后, 亚马逊卖家要发送3封邮件给他们。
第1封邮件:提醒亚马逊消费者产品已发货。
第2封邮件:产品快要到货了。
第3封邮件:产品已经到货,如果遇到问题请联系卖家,同时,提供一些产品使用注意事项之类的。
大多数的亚马逊消费者只会花8秒看一下邮件内容,所以邮件内容一定要能够刺穿消费者的心。
看到这里,想来一大部分的亚马逊卖家自己的心早就开始先破了。高考英语的作文都不是很会写,何况这英文邮件呢!
亚马逊卖家不用担心,酷鸟智能索评或许可以帮你补心。
酷鸟卖家助手(www.kuniao.com)从“用户下单” “商品发货”“商品到货”三种系统模板着手,让亚马逊卖家可以通过模板消费者索要好评。卖家只需要定发送时间,邮件内容完全不用愁。
而且听说,通过酷鸟智能索评的产品,好评率都极其的高哦。
甚至,酷鸟不仅仅有智能索取好评的功能,还能及时get差评的信息,一键解决差评。
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