外贸人面临的挑战

小兵跟单

近几年，外贸行业持续低迷，很多传统外贸企业倍感压力。让我们先来看看当今外贸形势：2008年经济危机余波一直都在，外部需求减少， 国内和国际市场竞争激烈，国内的外贸公司层出不穷，行业内竞争日趋激烈。不再像外贸的黄金时代，顾客需要一种产品而只有你能做，一拍即合。但这危机中也蕴含着发展机遇。所以现在国内的外贸人要做的不是打损敌一千自伤八百的价格战，而是急需转变营销思想，从而抓住机遇。

谈到营销，您可能会说：

我们不需要营销，地推非常有效，投入产出又算得清楚
哪有钱做营销？有钱不如给销售多发奖金
我们让业务人员学习搜索技术，可是浪费大量人力时间没有效果
我们很重视营销，每年花很多钱请人做网站，发软文，买流量
相对于销售的权重，营销或许在少数企业中有所涉及，但由于大部分企业更看重短期利益，最终仍不免沦为销售的附属角色。 营销型建站、任务制搜索开发客户、潜在客户培育和CRM 等营销观念都未得到应有的重视。 企业无暇或者不愿做长期营销投入，但是现在的外贸市场已经供过于求，客户有了更多的选择。而要把意向客户转化为最终客户，需要你的不断营销培育才能完成，而老客户也需要长期经营客户关系才能维持客户忠诚度。所以营销对企业的重要性不言而喻，尤其是竞争日益激烈的外贸企业。

而今天要说的是企业营销的根本——开发客户。在这个信息爆炸的时代，掌握客户的信息， 尤其是有购买意向的顾客信息，那么你已经成功了一半。但是如何获得客户信息呢？

安排员工去学习搜索技术？ 耗时耗力且信息不精准，耽误员工的本职工作。
聘请专业的数据人员？ 投入资本太高且周期长。
客户推荐？数量小且主观性太强。
国内专业提供该类的软件还比较少， 而专注外贸行业的以贸立方最为成熟。那么问题来了，怎么来量化服务呢？不同于其他的营销自动化软件的模糊服务，贸立方是按效果付费，承诺200个有效的询盘和300个有价值的线索，并不断迭代的客户价值，客户分析，持续引流，让系统成为您业务持续成长的发动机。在美国，获取一条营销线索的平均成本为$50。国内并没有权威数据做支持，但这个数字也不会很低。200个有效的询盘和300个有价值的线索可以看出贸立方服务的质量之高。

凭借20年的外贸经验，贸立方会引导每个用户基于潜在客户类型、目标市场、竞标对象等业务关键点，建立可以举一反三的搜索模型。基于业务思维的搜索逻辑使搜索更精准，也使业务人员对客户画像有更深刻的理解。这之后，贸立方会进行匹配、优化、排序、去重一系列结果优化，确保客户收到最有价值的营销线索， 进而使业务人员有更多的精力专注在开发客户上而不是信息搜索上。

当然得到有价值的客户线索只是成功的第一步，后续还需要在客户培育、外贸流程自动化以及CRM 上完善外贸企业营销体系。