外贸老鸟分享：我是如何把订单从3W到12W美金

笨鸟智慧

   
    都说外贸行业一年不如一年，但是总有一些业界精英能够逆流而上，许多业务员拼死拼活1 年还不如他们1个月的业绩高，到底这背后有什么样的故事呢？

    在这里，我想跟大家分享一个我的挚友Candy，她做外贸业务已经20多年，曾今一起上班、吃饭、打拼，看着她辛辛苦苦在外贸行业打拼，有时真替她感慨世间的不公。曾今她一整年开不到一个客户，所有人都劝她放弃，说她做这行不适合，但她一直性格十分要强，吃了亏都往肚子里咽，很多次我都在房间里听到她在隔壁房见蒙着被子哭，过了一伙推开门，又跟没事人一样，看的我真的很心疼她！

    前不久，我认识了一位做数据分析这一块的IT男神！某次随意的聊天中，我把我朋友Candy的事情告诉了他，他表示很吃惊！然后叫我引荐他，说他有办法让Candy赚大钱，我听了以后赶紧把Candy推送给他。
过了1一月，果不其然！Candy得意洋洋的告诉我，她接了一个12W美元的客户。她还说要请我和男神大吃一顿！我听了以后，忍不住冲上去拥抱她。

    过了一天，我找来男神聊天，我问他到底帮助Candy做了什么，让她能够有这么大的订单？！
男神把他和Candy的聊天记录发给我看，我截取了几段文字：

Candy： 我有时常常会陷入这样一种情况：客户来询盘了，结果一看邮箱，是gmail或者hotmail结尾的。这个时候，心就先凉了半截，就再也没心情去了解客户的真实需求了。草草地回复客户，或者干脆做个直截了当的报价，想着反正不是一个好客户，就继续等下一封询盘吧…

     另一种情况是：好不容易等来了一个大客户的询盘，潜心分析后，洋洋洒洒，长篇大论，且饱满激情地回复了。接下来，就是满怀期望地等着客户的回复了。一天，没动静，先等等。两天，没动静，再等一下。三天，没动静，不能再等了…这时，心急如焚，开始问东问西，漫无目的地跟催客户，结果可能终究是竹篮打水一场空。

    还有一种情况：手中拿着好多名片和邮箱，并且这些都是精准的客户，斥“巨”资从各种渠道获取的，要好好开发。我们一脸茫然，然后每天有事没事发发开发信，100封，200封…一次，两次，三次…结果也只是寥寥无几的几个回复，有回复的，再跟进一下也没音讯了，时间一晃几个月过去了，啥客户都没开发到，心中不免感慨万千，开始怀疑自己，怀疑老板，怀疑人生。

男神：其实在外贸行业，想拿下一个大订单，已经开始变得举步维艰，这已经成为了我们业内的共同心声。不过，在我看来，利用了数据分析，这都不是事儿了。不是要订单么？只要清楚客户的采购意图，啥都不是事儿！

   传统我们认为，互联网只能接小单。其实，对许多行业来说，大部分客户都是几千甚至几百美金的，利润不会太高。大部分人都有一个既定的营销模式，基本就是有空拉一批出来发普通开发信，但客户的回复率非常低，每月顶多1-2个客户可跟进，几乎没有什么转化。但是，在利用了数据分析以后，企业能够很直观的发现客户的真实意图！！注意！！我说的是真实意图哦！一旦我们知道客户在想什么，开发工作是不是变得更得心应手了呢？

接着，男神还给我看了看Candy经营的公司背后真实可靠的数据：
1、半年多的时间里，客户的订单转化率至少提升了30-40%。

2、原来3万美金是我能拿到最大的单子，如今这个金额在我看来，确实是很一般的订单量，比这个金额大的单子排着队。

3、之前公司B2B询盘转化率大概在5%左右（这个还只是往高了说），而如今我统计了一下，至少转化率提升到了8%-10%，翻了一倍。

Candy事后还补充一句：
她每天只进行200个，基本上可以形成90%的到达率、30%的打开率、5%的点击率和1%左右的回复率，针对有产生线索的客户，再重点跟进和转化。

我听后真是打开眼界！对男神的崇拜又更高了一截！但是他说的数据分析是什么呢？我赶忙又；有拉他询问，他说啊，这是个小秘密，要我好好请他吃饭才能说......话到此，还等什么？！我赶忙拉上他夺门而出......

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一件也是批发价量多更优惠