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就跨境电商平台对比而言,亚马逊的主要优势体现在哪里?
第一,这个平台的发展重点是产品,依靠产品自身的Listing 优化,而不是靠多店铺或者多SKU。
第二,最关键的一点是,客户体验非常棒,长期占据客户满意度调查的榜首之位。
第三,客单价很高,平均能够达到200多美金。
第四,买家与卖家之前的平衡点做得很好。如果大家有做其他平台的会发现,只要有买家投诉,很多平台99%都会判卖家输,但是亚马逊不是这样的。它会根据实际情况来判定责任是属于买家还是卖家。同样,亚马逊有一套机制去管理买家和卖家。如果卖家产品做得不好,然后被投诉。这个情况下亚马逊会关闭我们的账号;同样的道理,如果是买家来骗钱、乱搞,亚马逊同样也会给他们发警告;所以,亚马逊对于卖家与买家之间的平衡点做得非常好;
第五,亚马逊的流量非常大,在美国是流量最大的电商平台。
Ps:其实,要做好亚马逊,选品是关键,也是一大难点。选品要遵循以下几个原则:一是要选择自己熟悉的产品;二是要选择能玩供应链的产品;三是要有价格优势的产品;四是能够满足市场及客户需求的产品。 |
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