亚马逊订单有效追踪率，该怎样提高？

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据全球开店这位卖家讲：最近店铺因为有效追踪率低于95%，在相关分类下的销售权限被暂停了，具体回复给亚马逊那边以后，要求我们后期计划说详细点……


同样情况的卖家发来了官方发来的英文邮件：


Please send us a plan that explains how you will provide tracking numbers for at least 95% of your shipments in the future. Once we receive your plan, we will review it and decide whether you may sell merchant-fulfilled items the affected categories on Amazon.com again.
高于5美金的商品都要使用挂号的，这个是卖家首先要知道的一点。


“有效追踪率”是一项绩效指标，可以反映亚马逊买家对于订单配送状态、预计收货时间的预期。卖家登录后台点击绩效、账户状况，将会看到自己的有效追踪标记：


绿色复选标记表示您的当前追踪绩效良好。


黄色感叹号表示您有可能跌至所需绩效阈值以下。


红色“X”表示您已错过目标并可能失去您对受影响分类的销售权限。


如果你的绩效从绿色降至黄色，你将收到电子邮件通知。


如何提高追踪率


使用下列承运公司进行承运：UPS、MIUSPS、DHL、DHL Global Mail、FedEx、FedEx Smartpost、OnTrac、Newgistics、Canada Post、Lasership、EMS、EUB。


如果你使用未与亚马逊集成的小型或地区性承运人，则需要开始使用亚马逊支持的承运人来配送您的包裹。你也可以直接从亚马逊购买追踪的货件标签。


同时要注意一下几点：


第一：所有的亚马逊运单号必须真实有效，还有一种情况就是追踪编码和承运人名称均正确，但亚马逊不支持你使用的承运人，因此亚马逊无法核实追踪信息，不计入有效追踪率指标。


第二：所有的运单号必须在规定时间内填写，比如你的时间是2天，如果超过这个时间就会扣分


第三：所有的运单填写完毕后需要在24小时内有物流更新消息，也就是不能虚拟发货。


第四：运单填写错误了，尽量用邮件方式发信给客户正确的邮件号，后期更改会导致你的指标下降


第五：出现批量发货错误时候尽量联系客服解决不要自己批量修改。
据外媒近日报道，亚马逊正在研究一款app,连接卡车司机和有物流需求的托运人，预计将于2017年夏推出。开发这款app的主要目的是为了让卡车司机接单更方便，同时越过了第三方经纪人。


据悉，该市场此前被第三方公司占领，他们通常会收取15%的佣金。货运市场预估价值是8000亿美元，所以构建一家成熟的物流公司，当然也在亚马逊的计划之中。因为控制整个物流链，亚马逊就可以大大降低电商业务的交付成本，为客户带来实现更快捷高效的送达体验。


根据亚马逊此前的物流经验，这个项目将成为公司又一个收入来源，对物流的大力投资必将为亚马逊带来丰厚的回报。


更强的控制,更低的成本,额外的回报


为了提高配送速度，亚马逊已经和好几家物流供应商达成协议，这些物流公司会充分利用各自现有的车辆资源，在特定地区从事亚马逊递送服务。在此项目中，亚马逊会给予科学技术支持，提供线路指南等工具，协助规划日常运营。


虽然此举对“最后一公里配送”极为有用，但亚马逊目前似乎更在乎中间物流环节。该公司正在专注研究的这款app是针对卡车司机的叫车服务，其模式类似于优步(Uber)提供的客运服务，被业界称为“卡车版Uber”。


这款应用会显示实时价格和行驶方向，而且兼具个性化性能。例如，会给出推荐的停靠地点，并提供包裹收取和投递的地点和路线。此外，还会显示追踪信息，以及多种付款方式，加快送货流程。

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亚马逊运营商 发表于 2017-10-12 20:51
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您这广告打的非常走心啊，跟我这文章稍微有点远