【敦煌运营】针对寄送样品的建议

跨境电商发言

针对寄样，建议如下：
(1)如果买家第一封信就问你要样品，最好考虑清楚来给予回复。这个买家是否只是想要一个样品罢了，之前有和你咨询过非常专业的产品信息，是否有强烈的购买欲望?此类买家可以选择不寄。但是若买家说愿意付快递费，也可以考虑， 没那么多极品买家只为了一个样品而付快递费的，是否真的是想要样品来测试下产品质量。或者咱们也可以建议先拍照，或者拍摄产品视频传给买家去看，等确实满意之后再做决定。当然，若贵公司确实较为雄厚，也可不错过任何贸易机会。

(2)买家觉得你寄送的样品较差
之前沟通都不错，而一旦寄样之后，买家觉得可能样品较差的时候该怎么把握买家呢?首先需要明确是你的产品本身的质量问题，还是说样品在运输过程中导致破损。如果是前者试着和买家谈判是否哪一方可以做妥协，而如果是后者则建议再次寄样或者和买家解释清楚，拍前后照片给买家，赢取买家信任。

麦言：跨境电商卖家发言社区。最纯粹的社区。

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广东威速易

呵呵，我也是做国际物流的

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