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样品寄出去之后,客户没有下文了,怎么办?

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发表于 2017-3-2 09:45:38 | 显示全部楼层 |阅读模式


  样品寄出之后等到回音的过程是比较痛苦的,有些客户在没有得到样品前,天天催着样品。等收到样品后,会有很长一段时间不会理你。这大致有四种情况:


  1.和我们打交道的是贸易商,不是最终的用户。贸易商要把样品提供给最终客户,用来给他们试用,要不展览。他没有理你,是因为他也在等到客户的回复。遇到这种情况,由于双方有着共同的利益,所以,可以多抱有一些希望。另外不妨多催催他,定期打上一个电话,也不会引起反感。


  2.可能是客户收到样品感觉到不满意。如果是这样的话,向客户了解情况,尽快更进产品。


  3.也可能是由于初次打交道,客户往往会把样品拿去检验。比如说纺织品,他会检查成分。如果是电器的话,就要求进行有关相关的认证。这往往需要一定的过程,遇到这类情况就不妨等一下。也有可能是客户对寄过去的样品满意,但不满意相关的交易条件。这就需要双方做出进一步的沟通。


  4.当然不能排队除有些客户可能只是收集样品。他实际上已经找到了更好的替代品,或者把你的样品放到他们的数据库里面。作为资料整理而没有其他的意思。有些可能还会找些借口应付你,遇到这种的情况就不要抱有什么希望了。

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发表于 2017-3-2 10:42:48 | 显示全部楼层

验厂是一绝

你拍一,我拍一,我是你的小北鼻
发表于 2017-3-2 10:51:03 | 显示全部楼层



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发表于 2017-3-2 16:24:20 | 显示全部楼层
外贸还在观望中,现在内销做到害怕
发表于 2017-3-3 11:43:44 | 显示全部楼层
谢谢楼主分享,学习了




我司专业代理国际快递,欢迎咨询,qq2851991173
发表于 2017-3-3 15:56:44 | 显示全部楼层
收到的样品可能不止一家的,有没有搞混的情况?
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