​eBay千万级大卖家必修课：上架产品和提升曝光率5大要素

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        拥有1.67亿的活跃买家，eBay已经成为跨境电商卖家绝对不能忽视的一个市场，无论是销售新产品的专业卖家还是销售二手物品的个人卖家，都希望能在这个庞大的市场中分得一杯羹。如何成功将不同类目下的产品上架到eBay的第三方销售平台且能获得不俗的曝光呢？Lengow给卖家五点建议。

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        1、 发布内容要足够吸引消费者

        在一个平台销售前，不要忽视了事先观察竞争对手这一个步骤。通过观察竞争对手的产品，行为，以便更好地让自己的产品与众不同。接下来要做的就是使用关键词来组建自己的产品页面。这一点要怎么做呢？在编辑产品的标题和描述的时候，要做到清晰明了，这样既让消费者能看明白产品的重要信息，又不会觉得繁琐。卖家可以在eBay的第三方销售平台上面销售新品或者二手物品，这样一来，注明产品的新旧程度就尤为重要了。这些信息能够在消费者搜索产品的时候更容易被他们搜索到。定价的时候要注意定出价格优势，卖家可以制定一个定价，或者开始一个拍卖销售。

        再好的产品描述如果不配上一张直观的产品好图，都是白费。eBay建议卖家上传的图片像素为1600pix，最好背景为素色（对于新品而言）。

       

        为了让消费者感觉到整个购物过程的安全可靠，一定记得添加一些附加信息：快递及退换货政策，支付手段等等。eBay建议卖家能采用Paypal作为支付的手段。

        2、 合理分配产品类目以提高产品曝光度

        不同销售平台的产品类目分划规则都是不一样的。当需要创建产品页面的时候，一定要选择正确的产品类目。这一点十分重要，因为通过eBay的搜索引擎或者侧边栏的筛选功能搜索产品的时候，正确的产品类目可以大大提高产品的曝光度。因此这个泪目匹配的步骤是千万不能省去的。

       

        虽然在商家销售记录中必须填写商品条码的规定被eBay推迟了一年（原先计划从2017年2月开始），但是还是建议广大卖家在创建产品页面的时候填写上这个条码。这个条码对于增加产品的线上曝光率很有裨益。

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        3、创建有自我标识的独特店铺

        eBay的店铺都是可以个性化设计的。卖家可以添加自己的Logo，身份标识等信息。值得注意的是用户评价也会显示在店铺页面，高评价可以大幅度增加产品的交易率哦。

       

        记得让产品页面在移动端有很好的展示。在创建了店铺以后，就可以进行其他销售活动了：促销，交互销售，免运费销售等等。最后值得一提的是客服是由第三方平台自主管理的。

        PS：eBay上有三种店铺级别，并且都是收取费用的。根据刊登产品数量分为基础店铺，中级店铺以及高级店铺。

       

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        4、实时监测销售数据

        在完成产品刊登以后，还有更重要的事情要做，那就是每日监测产品销量数据，实时优化产品页面。例如可以每天修改一下退换货政策，更改一下促销信息，或者更改一下运费。如果产品的销量已经很不错了，千万不要贪心，大的改动尽量少。

        在大数据时代，如何利用数据分析来适当调整产品信息，管理产品上下架，与您的销量息息相关。

       

        5、 提高客户满意度

        想要提高一个店铺的整体实力，必须要保证物流的时效性与可靠性。eBay的第三方平台建议卖家使用eBay自带的物流系统，因为eBay和多个物流公司都达成了合作伙伴关系，有很多对卖家有利的因素。

        买家对店铺的评价有多重要这里不进行过多赘述。如何维系好与客户之间的关系，关乎一个店铺的声誉。作为一个好的卖家，要尽可能在最短时间内处理客户的问题，与客户进行有效的沟通。如果客户能感受到卖家真挚的服务，相信他们一定会给店铺一个很高的评价。