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怎么样和日本人做外贸?

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发表于 2016-12-22 23:49:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
日本人的严谨和仔细是我和他们接触以后最大的体会,相对于我们的马虎,他们可以说是吹毛求疵的让人受不了。在多语言的产品中,我们为了赢得更多的合作机会,我们一定要尽善尽美的做到好每一个细节。而当我们在后期和他们合作的时候更要完善的检查所有的工序,不要让他们对我们的工作或是产品存有疑虑。
  
第一:产品的参数。很多时候我们的产品参数会报一个大概的估值。那是他们不认可的。他们要的是一个准备的区间或是数字。而且一定他们采集信息不是产品的更新换代,他们是不能理解怎么参数是可以朝令夕改的,会让他们觉得不 业务员的不专业就是公司产品的不规范。

第二:时间性,他们注重任何的承诺和时间性,从货物的准备时间,发货的时间,产品的认证时间。包括平时答应客户的细节,都不是说说而已。他们都会照着你的承诺来收成果。所以要说到做到。

第三:合同。很多公司的PI都是千篇一律,业务员也没有根据单子的特殊性和产品的不同仔细校对,合同总有很多问题。我们有时候觉得大家心照不宣的事情,对于他们来说是一定要白纸黑字的。

第四:态度,他们是没有准时下班的感念,所以往往会推己及人。如果聊到一半因为说要下班而延后事宜会给他们不尊重工作的感觉。这一点欧洲就会做的比较好,他们下班那是很有效率的,很多地方星期五下午就找不到人了。
发表于 2018-10-22 16:56:52 | 显示全部楼层
我司与日本多家大型企业合作,以严谨负责任的态度赢得了客户的一致好评!根据客户需求量身定制个性化的服务方案
发表于 2018-11-24 10:28:24 | 显示全部楼层
谢谢楼主分享,高效开发外贸客户方法:
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发表于 2020-7-18 13:15:00 | 显示全部楼层
一日之计在于晨一年之计在于春
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