发送索评邮件的时候,要特别注意邮件主题,最好一眼便能吸引住买家,如果实在想不出该怎么写,可采用Additional Information Required或是Order Information等,太过于直白的邮件主题,一般来说买家是没有打开的欲望的,比如说Feedback Request。邮件内容应该与产品自身相关,让使用者能更好地使用该产品,例如详尽讲解产品的功能,特有的使用方式、注意事项等等。在邮件发送时间上可以选取当地时间上午6-10点,下午2-8点左右。根据电邮流程来看,买家可选取在买家下单之后、买家收货之后发送索评邮件索评。