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数码产品商家发货 包装技巧

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发表于 2013-5-28 22:01:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
有时候呢,PayPal这边的买家在收到货的时候因为包装原因,商品受到一点小的损坏,就会发起申诉退款,商家也是不得不退,还白白的损失了邮寄费用,真的是苦不堪言!其实这个事情只要我们做的稍微细致一些是完全可以避免掉的,首先我们来谈一下时下最热门的数码类产品的包装发货细节吧。


一、数码类产品如何包装


有些数码产品是比较容易坏的产品,所以对数码产品的包装有一定的要求,大家在选择纸箱时考虑纸箱的大小以及厚度,纸箱分为三层纸箱和五层加厚纸箱,纸箱里面适当加些减震泡膜,以减少物品的损坏率。如果产品属于易碎产品,卖家在包装时也要贴上易碎标签,减少在运输过程中产品的损坏率。
包装产品时,也可以选取适当减震材料保护产品,气泡膜、泡膜塑料可以帮助填充纸箱的空隙,使之在运输过程中不会震荡,否则就是去内包装的效用了。
PS:在包装里加入一张感谢卡,一方面感谢买家购买产品,另一方面也可以让买家记得留个好评价。另外买家自己也可以定义感谢卡的内容,比如近期打折商品,新上架货物等等,让买家了解更多关于店铺的信息,让网店做的更专业,同时买家也会对自己购买的产品感到信任,或许下次购买时会再次光顾。


二、数码产品发货注意事项


1. 包装选择
   数码类产品通常有产品的包装盒,在产品邮寄时,既增加了产品的重量,也增加了产品包装的难度,取消了产品的包装盒会影响到产品包装的美观,所以在包装数码类产品时需要针对 产品进行整改包装。
原包装盒比较重比较大的数码产品,可以考虑使用自己的包装盒,并且在照片说明的时候注意不要把原包装盒放进去说明,避免造成给买家错误的产品说明。如果照片上含有商品原包装盒,卖家需要在产品描述中特别强调发货时不含有原包装盒,以免引起与买家之间的纠纷。对于比较轻比较小的数码产品,建议保留原包装盒,这样增加买家对产品的信任感以及满意度。
2. 发货前检查
有些数码类产品会包含一些附件,比如数据线、光盘软件等等,这些附件越多,在包装的时候越会造成附件的丢失,在发货前一定要做个产品包装前检查,也可以做个发货清单放在包装里面,买家在收到产品后也可以对照清单逐个对照产品以及产品的附件,减少与买家的纠纷。

我相信,只要我们做好这些小细节方面的东西,是可以避免很多不必要的退单的,欢迎大家来发表自己的心得!
发表于 2013-5-29 08:47:01 | 显示全部楼层
包装还是要注重一下细节的。
发表于 2013-5-29 08:54:58 | 显示全部楼层
谢谢你的分享,
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