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外贸soho怎么处理客户所要免费的样品

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发表于 2013-4-1 20:57:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
最近有7-8个老外咨询了一下,咨询过后需要我提供样本。有的客户索要的样品和运费加起来差不多300RMB,然后一般都会通知客户付200美金左右。有的客户会很爽快的服了,但是也有的客户不仅想要免费样品,更想免费的运费。

然后我就想,如果客户真的有这个意向的,一般都会自己付费索要样品吧。对了,说说自己的产品是一个首饰饰品,客户可以自己用的,我又害怕被骗,所以在遇到较多客户需要免费样品和不想提供运费的时候就以公司的流程无法提供,所以也导致了很多的客户没有了下文了。

对于这个问题,我向有的老前辈咨询了一下,他们都说“样品不贵的情况下是可以免费提供,但是运费是需要对方付的,如果对方不愿因支付运费的,这种订单的成交很小,同时客户也以为你很好欺负,以后在订单洽谈的时候还是会得寸进尺,不过最好还是试试客户的诚意有多大吧,骗样品的人也不少”
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