天策府 发表于 2016-11-1 16:12:38

好消息！eBay换货和调货管理选项正式上线啦！

http://pic.cifnews.com/upload/201611/01/201611010900469347.jpg        近日eBay宣布，此前在2016秋季卖家更新提到过的换货（REPLACEMENT）和调货（EXCHANGE）管理选项，现已面向所有卖家正式上线。详情如下：
        1、刊登物品时，在退货政策中或者在买家请求退货时，向买家提供换货（REPLACEMENT）或调货（EXCHANGE）选项，取代全额退款。
        2、通过在My eBay和卖家中心自定义退货偏好设置，加快或自动通过换货（REPLACEMENT）请求（除退货和退款请求以外）。
        据了解，提供换货（REPLACEMENT）和调货（EXCHANGE）选项将有助于提升卖家和买家的售后体验，减少来回的沟通，帮助卖家可以更加快速的解决买家的请求，并提高顾客忠诚度。

小糖丸豆豆 发表于 2016-12-16 10:19:09


谢谢楼主的分享，学习了，赞一个！！！

ANDYZHANG66 发表于 2016-12-28 09:21:28

递四方跨境物流服务平台，多种物流方式任您选。
联系人：张先生   QQ:3296919869   手机：13918145282
页: [1]
查看完整版本: 好消息！eBay换货和调货管理选项正式上线啦！