ec21 发表于 2012-8-22 09:15:53

新形势下海外买家订单的变化及供应商的应对方法

经济危机到底有没有见底?媒体今天公布个采购指数、明天公布个消费者信心指数、工业用电指数,叫叫嚷嚷说美国金融危机已经见底,然而上周五,美国好几家银行破产。所以,我个人认为,经济的低迷仍将持续一段时间,从去年到现在,海外买家的采购行为发生了很大的变化,大家一起来讨论一下你接触的老客户或新客户与以前相比,有什么变化。

我先来说说吧。

一、买家现在更重视供应商的软技能。来自欧尚公司的采购经理认为,一个懂得如何沟通公司竞争优势的供应商,包括产品和服务上的优势。并且他要理解营销沟通的重要性。”也就是说,软技能更能赢得买家的信任,拥有软技能的公司更能够适应经济形势的变化,更能应对变化带来的挑战。

二、能与买家共同发展的供应商是海外买家更关注的。这表现在供应商和买家要密切配合,而不仅仅是单纯的下单和执行订单的关系。供应商要时刻关注市场需求的变化,根据市场的变化,与买家配合,开发新的产品。

三、“慢单变急单,长单变短单,大单变小单。”

由于买家比以前更谨慎,对交货期及品质的要求都变得更加严格,对价格也变得更为敏感,这对国内出口企业的生产、销售及服务都提出了新的要求。

应对频繁小订单的情况,适量库存也是一种好方法。一些供应商会针对信用度好的客户适当做一些库存准备,这样当客户要下单的时候,以前可能要5、6天要交货,现在2、3天就可以交货了。 这跟我们之前听到的很多“零库存”是相左的办法,大家觉得这个办法如何?或者你们公司是如何应对小订单的?是接还是不接?

四、买家不断要求供应商降价。这个是大家最头疼的,你们公司是如何做到的呢?
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