外贸经验分享
客户被骗钱。。。。。尾款怎么办?一个法国客户, 单子都不是很大的, 一般就5000刀左右吧, 这次的单子更小3000刀多点, 定金是30%的, 货好了,直接出去, 拿到提单, 发了copy件给客户, 客户很爽快的告诉我尾款付了, 我也很放心的等了几天, 没接到银行通知(一般我们款到了,银行会马上通知我们要不要结汇), 继续催客户, 怎么钱还没到啊, 你去问下你们付款银行怎么回事啊, 客户继续确认钱付了啊, 然后继续等。。。中间确认了好几次, 叫客户银行水单也发过来。。客户一直没有回音(不知道是什么事情), 然后差了下货代, 货已经7月22号到港了。。。尾款还是没到, 继续问客户怎么回事? 大概过了一个礼拜,客户问怎么还没把提单寄给我, 货在港口产生费用了。 我说我们没收到尾款啊。 然后客户把银行水单给我了, 一看是东莞的一个私人账户的, 然后客户告诉我说是我告诉他公司账户有问题,让他打到私人账户, 他可能比较信任我, 就直接打过去了。。。。我一看就知道事情大条了, 客户肯定是被骗了。。。。我告诉他报警吧, 这个估计是被骗了。。 我去查银行, 水单上的账户已经被取消了。应为不通过我们的银行, 我们银行也没办法帮忙查了。。。然后客户又继续不回邮件了。。。
分析:第一,可能真的是你的邮箱被人黑啦。
第二,可能是客户想办法来敲诈你。
我们那次是三笔钱客户说已经给我们汇过来的,而且吧邮件来往通过附件发给我们,
当时我们公司的邮箱是dg开头,我们发现跟客户联系的邮箱是dq开头的,其他的邮箱地址
是一样的,而且里面同样出现我的英文名字跟客户联系,要求改帐户。加起来一共有30几万RMB啦。
但是后来我们去公案局备案,公案局告诉我们这个事于我们无关,我们没办法报案的,客户只能通过国外来处理这事,结果这事就不了而知啦,客户再继续
给我们汇款。
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