华诚金属在线 发表于 2013-10-29 10:09:27

写开发信必须要掌握的要点

       1. 开始写邮件前尽量多的了解客户的信息,如,客户的性质,所处的国家或区域,目标市场,价格要求,质量要求,需求情况,等等。

  2. 写一个简洁明了、有吸引力的邮件主题。如,产品的关键词,产品的卖点,或者客户的 询盘 中提到的产品关键词等。

  3. 收件人的称谓。如果知道对方的名字,称谓上要提到客户的名字。比如:Dear Peter.

  4. 邮件的开头要简单介绍自己及公司,如果是回复 询盘 ,最好是能提下是在什么时候收到的关于什么产品的 询盘 ,以此唤起客户的印象。如果是自己找的客户,更要提下是通过什么方式知道客户的联系方式的。

  5. 邮件的内容要简洁,重点突出。除非你有非常好的逻辑思维能力,能把自己的产品优势简单明了的用句子段落表达出来,否则,建议你把产品优势分重点一条条的表达出来。

  这样给客户的感觉会比较专业,条理清晰,重点突出。

  6. 第一次报价不要将所有的产品价格都报出去。

  7. 用PDF的格式报价。

  8. 设置统一格式的个性签名。

华诚金属在线 发表于 2013-10-29 16:30:50

第一次报价不要将所有的产品价格都报出去。
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