外贸干货:开发土耳其客户的7个途径和谈判技巧
说起土耳其,很多人都会想起热气球,想到它是旅行的一个好去处。作为一名外贸人,还应该认知到它是一个外贸出口的好市场、一个赚钱的好地方。据统计,土耳其人口数量将近8000万,市场需求量非常可观,经济发展迅速,但本地资源匮乏,很多产品都依赖进口,比如:电力、机械、石油、化学制品、半成品、燃料、运输设备等等。那么,如何打开土耳其市场呢?和土耳其客户做生意、打交道谈判,要注意以下7点:
1、土耳其商人非常精明,特别能讨价还价。在报价时一定要留足余地了。
2、土耳其人办事效率不高,喜欢拖,要做好“等”的准备,“急”你就输了。
3、土耳其客户偏爱质量尚可的便宜商品,对品牌无特殊要求。沟通中可试探挖掘客户可接受的最高价格,看这个最高价是否有盈利空间,如果离谱的话,可以放弃这个客户。
4、和土耳其客户做生意,出口产品质量一定要有保证,不能因为客户的压价而提供不合格的产品。历来中土经贸往来中出现最多的问题大多都源于产品质量。
5、有些土耳其客户在付款时会要求赊账,给你开空头支票,还有些会以个人财产作为抵押开具汇票,这样的付款方式最好不要接受。尽量让他直接打款,不行的话,再让他采用即期信用证付款方式,这是最安全的方式。因为在土耳其银行开立信用证,需100%的资产抵押,只要客户赎单,收汇就有保证。
6、和土耳其客户做生意,还要了解其海关政策,否则货物出了问题,被海关扣住,最后以低价倾销卖出,损失的只有你自己。要着重了解以下几条海关政策:
如果入境货物在海关放置4个月以上,海关可以将该批货物视为无主货物处理,并且有权进行拍卖。所以不论在当地出了什么问题,这个时间节点一定要注意,不认就可能血本无归了。
根据土耳其海关规定,货物到达港口之后,如果出现问题,需要将货物拉回来或者转运,必须要有收货人出具的正式的“拒绝收货通知”,如果没有这个通知,货物是不允许拉回或者转运的。
如果货物由于各种原因被海关拍卖,那么原来的进口商是第一个有权进行购买的,也就是第一购买人。(这点请注意,很多土耳其的不法企业就是抓住了这条规定,采用各种手段拖延时间,导致最后海关拍卖,这些不法商贩就用很低的价格买进)
7、和土耳其客户做生意,出口企业最好经土耳其驻华使馆和领馆认证,并办理好相关手续,以便顺利结汇和进口商顺利清关。
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