新一站保险网 发表于 2013-7-26 11:04:18

【货代需要注意】货运险理赔7点注意事项

货物从开始运输到目的地卸货,中间的过程始终处于动态,风险存在于每一个环节,一旦发生损失,如何处理是一件需要承运人仔细研究的事情。下面是简单的几点总结:

1、及时验货:当货物到达目的地后,一定要求收货人或者货代及时验收,来确定货物是否完好,是否已经发生损坏或损失。这是个关键的步骤,如果想当然认为货物已经完好包装或者路途中没有任何异常,货物不会有问题,而大大方方地签收了,损失只能由收货方自己来担着了。时刻记住这句话,天有不测风云。

2、通知检验:当收货人或货代在验货时发现了货损,要及时申请有关部门进行必要的检验,取得事故的签证。比如外轮理货公司、港务公司、航空公司、海关、商检、船方确认函等。同时可以180度无死角地拍个照,这个照片可不是为了留作纪念,关键时候它会有大用途。

3、损失通知:及时通知保险公司或者保险代理,提出索赔申请,记住,一定是书面的。

4、施救处理:收货人和货代负责人还必须要对货物进行必要的施救,减少损失的继续扩大,保护现场,保留好货物的包装、容器等。

5、现场查勘:保险公司会在第一时间安排现场的查验工作(出口货运险应及时通知保单注明的检验代理人),现场拍照,清点货物,确定损失的原因和数量,做好记录。

6、代位追偿:保险公司在赔偿后根据保险法有代位追偿的权利,《保险法》第四十五条规定“保险事故发生后,保险人未赔偿保险金额之前,被保险人放弃对第三者的请求赔偿的权利的,保险人不承担赔偿保险金的责任。”“由于被保险人的过错致使保险人不能行使代位请求赔偿的权利的,保险人可以相应扣减保险赔偿。”因此当被保险人发现损失是由于第三方责任造成的,要向第三方索取货损货差证明,还应及时向有关责任方提出索赔,并保留追偿权利,必要时还要向对方提出延长索赔时效的申请。

7、相关单证:向保险公司索赔需要一些必要的单证,不同保险公司有个别不同之处,大致如下:保单正本、货物提单、货物发票、装箱单/磅码单、货损货差证明、检验报告、海事报告摘录或海事声明书、索赔清单、向承运人等第三者责任方请求赔偿的函电或其他单证和文件。

Elvina 发表于 2013-7-30 10:23:32

想不到一个货运代险理赔还要注意这么多事项,这条帖子真的很受用,感谢楼主!

新一站保险网 发表于 2013-7-30 16:54:55

Elvina 发表于 2013-7-30 10:23
想不到一个货运代险理赔还要注意这么多事项,这条帖子真的很受用,感谢楼主!

共同进步,只不过,这样一个大美女做货代,实在是让人佩服啊。

新一站保险网 发表于 2013-7-30 16:56:06

Elvina 发表于 2013-7-30 10:23
想不到一个货运代险理赔还要注意这么多事项,这条帖子真的很受用,感谢楼主!

:)本想打个招呼,结果还有字数限制,编啊编。

daisy987 发表于 2013-7-31 08:56:24

感谢老朱的分享,很受用,顶一个!

新一站保险网 发表于 2013-7-31 16:39:07

daisy987 发表于 2013-7-31 08:56
感谢老朱的分享,很受用,顶一个!

嘿嘿,这位同仁,请问老朱是?

cumba1 发表于 2013-8-5 09:28:26

楼主整理的很详细,感谢楼主

新一站保险网 发表于 2013-8-7 16:33:43

cumba1 发表于 2013-8-5 09:28
楼主整理的很详细,感谢楼主

谢谢这位朋友,总是看你回我的帖子,真心感谢。
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