易家-R 发表于 2019-9-9 08:57:27

解密:老外喜欢什么样的供应商?怎样提高外贸订单量?

“如何提高外贸订单量”,是所有外贸人的工作目标,但到底该怎样做呢?大家都在一边做一边去摸索。作为一名从事外贸工作多年的老司机,今天也来谈谈自己的看法。

首先我觉得,应该了解老外的喜好,了解他们喜欢和什么样的供应商合作,知己知彼,才能做好对策获得他们的青睐,有了他们的青睐,还用担心没订单吗?!和老外打了多年交道,总结了下,他们比较喜欢有以下特征的供应商:
1、诚实、负责的供应商。
对他们来说,犯错不可怕,可怕的是不能积极的更正错误。所以,如果你无法按时交货、无法达到规定的标准,一定要及时的告知他们。另外,一旦发现产品质量有问题,一定要勇于承认错误、并积极跟进解决,切忌推卸责任。
2、注重服务理念的供应商。
这与他们很强的时间观念有关系。供应商如果在售前售后都想得特别周到、特别长远的话,会节省他们很多时间。所以,供应商一定要时刻以他们的采购需求为第一位,做好售前的产品咨询回复工作、订单跟进汇报工作、售后产品的更新升级告知工作。
3、有出口经验的供应商。
这可以节省采购商在产品设计、出口手续等等环节上、与供应商沟通的时间与精力。虽然如此,如果你没有出口经验的话,也要实事求是地告知他们,他们也有可能会被你的诚实、热心服务给打动。
4、注重生产环境和有安全意识的供应商。
如果他们看到一家工厂安全方面做得很糟糕、工厂肮脏、组织混乱、凌乱不堪、办公室脏兮兮、厕所肮脏发臭,他们会认为你的工作环境如此,那给他们生产的产品也不会好到哪里去。这也是很多老外要来看厂的原因。所以,这些方面一定要用心。
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