singing 发表于 2013-3-24 22:21:25

公司同意客户调价的请求应怎么回复

与客户沟通过很多次，这个客户还是很有采购的意向的，最近收到一封客户的邮件说要降低价格，问了一下公司那边说OK，但是考虑了一下，不可能答应那么快的吧，因为如果太快答应的，客户就会觉得应该还有降价空间。不知道大家有什么意见呢。

fob5jj 发表于 2013-3-24 22:33:01

这种情况之前我也有过，首先需要回复一下这个价格比较困难，然后在墨迹一下，但是要掌握尺度啊，不然很容易把客户吓走的。不过不是很清楚的楼主跟客户谈的过程，所以需要具体的分析，如果是我的就会这样操作，举例：如果说你报价10块，他还价8块，你觉得价格可以接受，那么你就要回复，我们最好只能坐到8.9.首先数字要有小数点，表明是经过认真核算才出来的价格.其次客户还价，绝对不能一口答应，这样他会觉得你的利润空间很大。一定要显得很困难才作出这个让价的决定。甚至可以说，你自己牺牲了一部分利益把利润让给他。

singing 发表于 2013-3-24 22:56:52

fob5jj 发表于 2013-3-24 22:33 static/image/common/back.gif
这种情况之前我也有过，首先需要回复一下这个价格比较困难，然后在墨迹一下，但是要掌握尺度啊，不然很容易 ...

迂回作战的方式啊。哈哈，的确挺好，不过还是需要了解一下这个国外客人的习惯，要不然真的弄巧成拙了。谢谢你的回复

fob5jj 发表于 2013-3-24 22:59:00

singing 发表于 2013-3-24 22:56 static/image/common/back.gif
迂回作战的方式啊。哈哈，的确挺好，不过还是需要了解一下这个国外客人的习惯，要不然真的弄巧成拙了。谢 ...

是的。这个方面还是需要考虑，我是新手，但是看过经理他们的谈判模式的，反正无论是哪个客户都不可能立刻答应的，都是墨迹一下的

ledvivi 发表于 2013-3-24 23:10:51

不要直接答应，先磨一下再说，反正这些商家都是很狡猾的。

singing 发表于 2013-3-24 23:11:40

ledvivi 发表于 2013-3-24 23:10 static/image/common/back.gif
不要直接答应，先磨一下再说，反正这些商家都是很狡猾的。

嗯嗯，多谢，先委婉的跟老外说说怎么报价先吧。

hellogod 发表于 2013-4-16 14:27:49

你都知道不能太快掉价啦先表表辛苦   说特地为他申请的   然后隔天告知客户~~~

singing 发表于 2013-4-16 20:06:25

hellogod 发表于 2013-4-16 14:27 static/image/common/back.gif
你都知道不能太快掉价啦先表表辛苦   说特地为他申请的   然后隔天告知客户~~~

就是要先跟客户磨一下，然后让客户感觉占了便宜一样吗？
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