当客人要样品和报价单时我改做些什么
我们是深圳的一家电子产品公司,上周做了一个付费的平台的会员服务,这两天就有收到询盘了,其中今天有个美国的客户问我要电子烟的一系列电池或雾化器样品,但我们公司规定只有老客户或下了大量的订单的客户才考虑可提供,但对新客户不提供的话又怕得罪客户,左右为难啊,怎么处理会比较好呢?还有客户还要求我们给予报价表,但公司的报价表每天都在更新,没有一个特定的价格,只能要求他们上公司的网站看,但他们说不方便,问我们能不能提供呢?我是一个外贸业务新人,不知怎么处理,请各位高手指导,谢谢!
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